韵达速递全网分拨中心提速,助力提升旺季期间服务体验

在即将到来的2024年业务旺季，韵达速递多措并举，不仅全网协同，通过硬件、软件的升级为广大商家、客户和消费者创造更便利的服务，更是在提升包裹中转运输时效上下功夫。在广东，韵达速递揭阳分拨中心，今年业务旺季期间，拉直线路近100余条。“揭阳小商品很多，日常快递需求量很大，今年业务旺季前，我们提早进行旺季准备...

韵达股份:新质生产力加快形成 助力中国快递业高质量发展

——在末端，韵达自主研发了小达智能客服机器人，用于催件、下单、咨询、查件等多场景服务。小达机器人具备多方言重口音语音识别、多领域场景对话交互、场景化多风格人声合成、复杂场景上下文语意识别等能力，可实现7*24小时工单在线服务。小达智能客服机器人在部分网点试用后，受到了网点的普遍好评，自使用小达客服...

一周未来商业 | 韵达因快递盲盒遭约谈,美团欢迎王慧文以顾问身份...

NO.1韵达因快递盲盒遭约谈,公司回应:正在等待警方调查结果4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积...

业务量增速多次领跑行业 ,韵达聚集高端产品,打造差异化服务

近年来,韵达推动“数字化”从管理工具向经营工具转变,树立“软件即服务”“数字化即经营”思维,将数字化的经营思路从管理层面进一步应用到经营网络层面,全面提升末端服务能力,提高快递服务履约交付质量,为商家、客户提供更便利、更快捷的实时服务与支持。在前端,韵达专门为一线小哥研发了数智化揽派系统,功能强大,通过...

争三大战一触即发,掉队申通能否把韵达拉下马?

鲜为人知的是,尽管阿里入股了圆通、中通、韵达等企业,但对于申通这个稀缺的快递标的,阿里近几年倾注了更多心血。有人说,菜鸟通过软件和平台能力整合快递公司,承包了数据、仓储等上游环节,虽然提高了快递运转的效率,但一定程度上抹杀了快递公司寻求差异化服务的可能,让通达系沦为纯粹的履约工具。而阿里孵化菜鸟以及培养...

春节生活研究所|城市穿梭快递追梦人:寒冬快递由我守护!

韵达方面表示,苏州新元和、北京门头沟、南海兴业服务部等网点的近40台无人车也加入到派送“大军”中,无人车和韵达快递员组成“人车CP(组合)”,为消费者提供“最后一公里”和“最后100米”末端配送服务(www.e993.com)2024年11月28日。京东物流方面也表示,春节期间,在全国范围内数十座“亚洲一号”智能产业园和数百个智能仓、智能分拣中心将全面...

我找到了3块钱发快递的路子,却不希望你用

用这个下单,准没错。这个小程序的界面,看起来跟正常的快递软件,基本差不多。流程也一模一样,输入地址和商品详情,然后再预约各种快递公司的快递员上门取件。结果,当我准备付钱下单的时候,突然就傻眼了。嗯?这价格合理吗?各种快递公司选项的后面,寄件的价格几乎都打了骨折,清一色压到了6块钱左右。

电商资讯:京东已完成收购沃尔玛所持的达达股份...

买家下单后,针对开启虚拟号功能的订单,其真实手机号将转换为“11+4”位的虚拟号码,之后交易履约全程将通过15位虚拟号码完成,虚拟号有效期为交易完成后30天内有效,在虚拟号有效期内,虚拟号可正常支持订单相关履约需求(包括:商家侧可使用虚拟号进行发货履约,快递/物流可通过虚拟号联系买家进行派件等)。

阿里掉队?蔡崇信发声认错;猛砸500亿,天猫定下2024目标;华为分红...

涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示,退件正常是会整理好退回给商家的,有接到领导通知有这个问题,会有人过来调查。33、3月份全国日均快件投递量同比增17.6%国家邮政局快递大数据平台监测数据显示,3月份全国日均快件投递量为4.42亿件,同比增长17.6%,行业运行整体保持畅通稳定。

韵达向上:从“快递”到“快链”

(图源:韵达速递)“我们的工厂和仓库正好位于分拨中心4号库二楼,库与库之间的连廊帮助我们打通了与楼下韵达分拨中心之间的链接,实现了发货的无缝对接”该企业负责人这样介绍韵达为他们定制的“保姆级供应链”。在韵达保姆式供应链高效协同下,楼上生产楼下发货的模式,不仅使企业发货时效、运输安全得到了有效保障,...