流水“创新低”下的网约车司机 网约车运力过剩 司机投诉平台存在...
记者发现,为了减少乘客的等待时间,有的网约车平台也接入了外部打车平台,如某平台除了本平台车辆外,用户还可以勾选其他10多个平台的车辆。司机莫师傅告诉记者,这些平台之间可能存在转包订单的情况,有一次他刚接到订单,司机端通知显示乘客取消了订单,而实际上这位乘客并未取消,是平台取消后将其派给了另一个司机;司机黎...
从网约车平台变成出行服务公司,滴滴如何管理 200 万司机?
网约车公司先天不是特别高效的平台,乘客期望接单司机尽快到来,滴滴只能从就近的司机中挑一个,不能像电商一样在全国范围让参与者竞争。交通服务有公共属性,城市的道路有限,监管部门会限制车辆数量,滴滴不能无限引入司机竞争出低价。2023年以来,滴滴已经多次在不同城市监管部门要求下,暂停接受司机加入申请。平台抽佣...
维权3·15丨市民在高德打车叫来无资质网约车 聚合平台如何履责?
对此,高德回复称:“高德打车聚合平台与合作的网约车平台始终将用户权益保障放在首位,高德打车和合作网约车平台建立了首问负责制,开设7×24小时客服专线,随时响应用户诉求。凭借技术创新能力,高德打车还推出了车费保镖、安全保镖等服务,为用户提供实时、主动的保障。”而至于网约车资质核验,在高德看来,落实网约车车辆...
高德打车联合39家网约车平台签署自律倡议书,推动行业合规发展
此外,高德还与合作网约车平台共建了“基准服务质量评价体系”,评价围绕安全管理、运营效率、乘车体验、客服保障、行业责任等指标展开。在上一阶段的评价中,青岛居前三位的平台是迪尔出行、及时用车和风韵出行。针对排名靠前的平台,高德在乘客端上线了五星平台服务标识,消费者打车时能够对网约车平台服务质量一目了...
网约车聚合平台让打车更实惠(网上中国)
与使用滴滴等网约车平台不同,曾女士此次打车主要采用的是某个地图导航APP自带的“叫车服务”。“通过这个导航APP进行网上叫车,我可以同时联络到多个网约车平台的司机。这种新方式不仅叫车效率更高、匹配度更高,还能进行多平台比价,打车更方便也更实惠了。”曾女士说。
平台回应乘客叫到66.6公里外网约车:司机用作弊软件接单,已被暂停...
6公里的快车,显示等待时间超过一个小时(www.e993.com)2024年8月14日。评论区中,许多网友表示也有类似的经历,这位司机接单时距离均达数十公里之远,最远的距离近80公里。2月4日,网约车平台相关负责人回应称,经核查,该司机存在使用第三方作弊软件修改定位接单的情况。现已对该司机暂停服务。(封面新闻)来源:中国新闻周刊...
...用APP叫车,被派单给60多公里外的网约车,平台:司机用作弊软件接单
#平台回应乘客叫到60多公里外的网约车##我要找律师#成都一网友用APP叫车,被派单给60多公里外的网约车,平台:司机用作弊软件接单近日,成都网友“本杰”在社交平台发文称,自己在华阳附近叫网约车时,竟被派单了一辆距离自己66.6公里的快车,显示等待时间超过一个小时。评论区中,许多网友表示也有类似的经历,这位...
仅生效七天的“网约车禁令”,带来怎样的启示?
《通知》发布当天,浦东机场附近区域依然有网约车运营。另有媒体报道称,2月2日在浦东机场使用大型网约车平台叫车时,已经无法下单。停运通知“乘客有叫网约车的需求,说明网约车进机场有其合理性,因此不能一禁了之,应该从加强管理入手,让网约车进入机场接客更加安全有序。”市民蒋先生称。
暗流涌动的网约车:滴滴、高德、腾讯们终将殊途同归?
02.高德打车,“持证上岗”或将是必然?相比于滴滴,通过聚合模式来运营的网约车平台,比如高德打车、百度打车、腾讯出行等,“焦灼感”似乎就少了许多,毕竟他们都是“背靠大树好乘凉”。作为聚合打车模式份额最大的高德,自从被阿里收购后,就似乎并没有那么着急盈利赚钱。一方面,聚合模式对比自营模式“轻”了许多,平...
实探胶东机场深夜打车:多数乘客叫车顺利,个别平台易出问题
正如上述年轻男子所述,取消订单的偶发事件中,乘客多使用了某网络约车平台。信网了解到,该平台曾因无资质运营,被青岛运管部门处罚。信网以乘客身份询问现场安保人员,安保人员主动询问“刚刚是不是有人拉你坐车了?”这位安保人员表示,机场内部出租车、巴士、公交车都是正规的,属运管部门管理,拉客的车不属机场管理,...