64页精品PPT|汽车经销商数据应用解决方案
解决思路与方案着重于通过数字化转型,利用大数据分析平台,优化客户关系管理,提升客户体验和满意度。具体措施包括重塑门店业务运营理念,围绕客户车辆全生命周期提供服务,提高业务转化概率;实施精细化管理,通过实时销售和库存管理,优化库存结构和促销活动;以及构建绩效评价体系,对运营、管理、营销、服务和团队五大体系进...
111页PPT|华为高价值战略规划方法论
ToB项目客户关系管理1从陌生到成交阶段的基本要领ToB项目的销售流程分为四个阶段:宣传介绍、挖掘和引导用户需求、与客户建立信任关系、成交并维护客户关系。2画出行业地图,确定指名大客户华为通过画出行业地图,明确目标客户和重点客户,确保客户100%覆盖。3客户分层级关系管理华为将客户关系分为普通关系、关...
PPT丨44页丨某集团数字化信息管理平台解决方案
客户关系管理:管理与客户的互动过程,提升满意度和忠诚度。供应链管理:监控和协调供应链活动,确保顺畅运行。人力资源管理:实现招聘、培训等全流程管理。财务管理:跟踪财务状况,为预算和投资决策提供依据。风险管理与合规:识别、评估、监控和应对风险,确保合规。通过上述功能,数字化信息管理平台能够有效支持企业的...
练内功,向外求!To B销售其实就两件事
3.客户关系管理在ToB销售中,建立良好的客户关系至关重要。销售人员需要关注客户的需求变化,及时跟进客户需求,建立长期稳定的合作关系。同时,要善于维护老客户,提供优质的服务和支持,增强客户忠诚度。短期的客户关系可能靠利益,但是长期的客户关系一定基于人品。因此,现在这个时代已经不流行满嘴跑火车的销售了,...
企业客户关系管理PPT
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PPT|《2017年(上)中国电子商务市场数据监测报告》(全文)
慧聪网(02280):排名第二,市场份额同比上升4.5%,2017上半年,慧聪网专注互联网技术服务变革,包括智慧化抓取买家线索、客户关系管理应用“慧聪友客”升级、以效果付费P4P产品-互通宝等创新项目(www.e993.com)2024年11月23日。大事记1月13日,慧聪网斥资4.09亿收购数字化营销商北京慧嘉。
以SCRM为例的ToB SaaS产品商业化
SCRM(socialcustomerrelationshipmanagement),关注围绕用户社交价值进行客户关系管理。国内对于SCRM定义非常不统一,比如有定义营销自动化、私域流量运营、企业微信CRM、数字营销中台。但关于SCRM有几个关键点,大家比较认可:多渠道的连接并获取用户数据,自动化推进业务流程,实时的数据共享。
全面接入!ChatGPT杀进15个商业应用,让AI替你打工
4、CRM龙头接入ChatGPT,AI辅助客户管理再看看更深层次的客户关系管理环节,GPT技术依然是无孔不入,进化为智能咨询角色。3月7日,客户关系管理领域SaaS巨头Salesforce推出基于ChatGPT的CRM生成式AI产品:“EinsteinGPT”,据称可用于帮助企业销售人员、客户服务专员和市场营销人员高效率完成本职工作。比如其可以帮销售人...
五险二金、生日福利、班车等福利,“职”等你来!→
一、施工管理市人社局官网“上海公共招聘”栏目岗位编号:170167088岗位职责:1、按照施工组织设计进行施工控制,并合理组织施工工序搭接,对施工现场全过程控制,保证工程质量、进度,做好施工日记;2、布置生产任务的同时对有关施工作业人员进行班组前书面技术交底;...
华为如何构建差异化的解决方案能力?
二、流程管理:用确定的规则来应对不断变化的市场环境,用过程的确定性来保障结果的可控性1.战略流程(a)与DSTE的集成(b)区域年度工作规划(c)客户群年度工作规划2.执行流程(a)管理线索流程:线索管理最佳路径萃取(i)样例:收集与生成线索