掌心保全,服务升级——富德生命人寿引领科技便捷服务新潮流
富德生命人寿不仅在临柜服务上提供高效的办理方式,还通过“E动生命”APP、微信公众号等线上平台,让客户在信息变更、保单管理等多项保全服务中获得更多便利。无论是在线申请,还是临柜处理,科技的介入让客户的保全需求得到了全面、无缝的满足。在数字化转型的大背景下,富德生命人寿用科技的力量革新了保险服务模式。通...
富德生命人寿锦州中支开展了消保宣传专项活动
近日,富德生命人寿锦州中支夏季客户服务活动正在火热进行中,为深化公司金融教育宣传常态化建设,通过公司“美好生活,健康生命”线上活动,锦州中支开展了消保宣传专项活动。此次活动结合线上线下两种方式,线上为消保视频宣传专场,通过游戏互动形式,将消保教育宣传视频嵌入活动中,寓教于乐,帮助消费者提升金融素养和风险防范...
“美好生活,健康生命”|富德生命人寿2024年线上客户服务活动重磅...
富德生命人寿陕西分公司“家·恋”-2024年客户服务线下活动正在如火如荼进行中,线上“美好生活,健康生命”活动也于8月1日正式开启。本次线上活动将结合奥运热点、传统佳节适时推出4场精品活动,打破平台壁垒,实现“富德心服务”及“E动生命”互通,通过高趣味性闯关、互动类游戏,让客户在元宇宙中体验冒险和挑战,更...
精细化经营的力量:富德生命人寿三大理赔服务体系,科技助力提升...
科技赋能已成为行业基础变量,富德生命人寿的综合服务APP“E动生命”力图实现所有保险服务“一站式”满足客户核保、查询、理赔等保单全生命周期及各类增值服务的需求。服务最集中的领域在于解决客户医疗健康方面全周期服务需求。富德生命人寿不仅将线上线下相结合,还通过“富德心服务”小程序,将健康测评、在线问诊、健康资...
...2024年客户服务线上活动 | 富德生命人寿“美好生活,健康生命...
富德生命人寿安徽分公司“家·恋”-2024年客户服务线下活动正在如火如荼进行中,8月1日,线上“美好生活,健康生命”活动也正式开启,本次线上活动将结合奥运热点、传统佳节适时推出4场精品活动,打破平台壁垒,实现“富德心服务”及“E动生命”互通,通过高趣味性闯关、互动类游戏,让客户在元宇宙中体验冒险和挑战,更有...
即使您忘了保单,我们仍未忘记您——富德生命人寿“睡眠保单”清理...
自国家金融监管总局下发《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》以来,富德生命人寿积极响应号召,迅速开展行动,通过短信对“睡眠保单”客户统一发送提醒信息(www.e993.com)2024年9月19日。此外,还通过官微、E动生命等线上平台,以弹窗方式作出提醒。对于短信发送未成功的客户,还会再次通过电话或保单服务人员联系。在客户办理柜面服务时,系统...
844人!富德生命人寿这项数据位居全球第七
本网7月25日讯近日,国际龙奖IDA执行委员会发布《2024年国际龙奖IDA全球金融保险机构——会员人数统计》,富德生命人寿以844人的当届会员人数位列榜单第七,会员数量和排名均为历史最高水平。国际龙奖IDA设立于1998年,是世界华人金融保险业的荣誉殿堂,旨在表彰卓越的世界金融保险从业人员。经过25年的累积,国际龙奖...
富德生命人寿融入鸿蒙生态 联合打造智慧、温暖的保险服务
“E动生命”APP是富德生命人寿全力打造推出的官方客户综合服务平台,平台集保单服务、健康管理、投资理财、养老生活等场景于一体,满足客户查询、理赔、续期等保单全生命周期线上服务需求,为客户提供一站式保险服务、增值服务、生态服务。平台具有“全方位洞察”“全场景互联”“全渠道体验”的特征,让千万客户轻松享受高效...
致敬金融“她力量”|富德生命人寿董事长方力:找到在细分领域和...
2023年全新启动的康养项目,已有5家体验中心开启施工建设,相信产品+科技+服务的全流程、全方位的综合服务体系,一定会让千万客户体验到富德生命的暖心关怀。此外,公司持续推动数智化转型,以“E动生命”“富德心服务”平台为入口打造数字化服务体系;“云赔、快赔、直赔”为客户提供更方便快捷的理赔服务;自建简易双...
富德保险“E动生命”引领全生命周期客户管理新纪元
随着科技的飞速发展,客户需求的日益多样化,保险行业正面临着前所未有的变革。在这一背景下,富德保险紧跟时代步伐,以“E动生命”客户服务平台为核心,逐步实现对客户全生命周期的精细化管理,为数千万客户提供一站式、高质量的服务体验,从而引领保险服务进入全新的时代。