元保发布《2024健康险理赔半年报》 科技进步赋能普惠保险提质增效
覆盖范围达到80周岁,保障涵盖了行业领先的癌症治疗方案;服务层面,元保加大老年群体保险保障的服务力度,向“适老化”进行有益探索,2024年上半年老年人理赔咨询日均服务量超90人次,最年长理赔用户82岁,元保“AI智能客服”助老专线累计服务2.33万人,能够实现优先接入老年理赔用户电话、识别30+种类方言、特殊控制语速音量...
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。对于办理方式,对方称“正规”,但没有透露具体更改方式。淘宝代办称无需前往线下营业厅,一天办理成功在产品评论区里,澎湃新闻记者发现,...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。对于办理方式,对方称“正规”,但没有透露具体更改方式。淘宝代办称无需前往线下营业厅,一天办理成功在产品评论区里,澎湃新闻记者发现,...
元保拟上市背后:保险科技的创新与挑战
艾瑞咨询发布的《2023年中国保险业数字化转型研究报告》显示,约94.4%的保险机构已开始积极探索全链路数字化转型,并认为“业技数”(业务、技术、数据)融合将成为保险机构数字化转型的趋势。于用户侧而言,保险科技带来的效率提升,亦大大提升了消费者体验。当前,依托人工智能、大数据等科技力量,“线上理赔”几乎成为保险...
冬季保障家庭财产,元保保险经纪帮你度过寒冬
此外,被保险人的年龄也没有限制。元保保险经纪还提供了紧急开锁、电器维修、管道疏通等增值服务,为保障家庭财产安全和提升生活品质提供了全方位的支持。元保守护·百万居家安心险的推出,为希望保护家庭财产的人们提供了更安心的选择。
群众被“高回报”“‘某音’会员扣费800元”所骗 江津民警成功...
几江派出所民警在了解情况后,迅速对相关银行账号进行紧急止付(www.e993.com)2024年11月7日。因处置及时,吴女士转出的其中一笔27105元被拦截。吴女士对民警的快速反应、高效处置表示衷心感谢。目前,案件正在进一步办理中。紧急止付,4万元保住了“警察同志,我被骗了!”3月26日,几江的朱女士来到江津区公安局几江派出所报警,称自己通过微信扫码下...
3·15在行动 | 百万医疗险暗藏陷阱!水滴保、泰康在线被指欺诈消费者
每月缴费1.9元秒变191.3元正是因为“每月1.9元可投保600万(尊享版)”的宣传,很多消费者在弹出的页面上选择了“同意并投保”。而这样的点击,也正落入了商家的圈套。有消费者在某投诉平台称,他于2月22日在水滴保某短视频平台直播间下单购买了每月只需交费1.9元的泰康百万医疗险,本以为抢到了好产品,没想到打开...
温州移动层层设卡!太荒唐了
本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823),套餐费过高,偏离目前市场价格,申请办理8元保号套餐,业务员回复已登记需求,后续电话核实。后续电话核实时,业务欺骗本人父母说8元保号套餐不能办理,诱导其同意当前套餐。要求...
中国移动“8 元保号套餐”:用户直呼降档难,代办销量却破10万+
记者以消费者的身份向一家店铺咨询。客服表示,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需提供验证码和接听一个回访电话进行确认本机更改,一天内就能搞定,并承诺若不成功全额退款。至于办理方式,对方坚称“正规”,但对具体更改方式却守口如瓶。淘宝代办号称无需前往线下营业厅,一天便能办理成功在产品...
上涨的370元保费背后,医保筹资难何解
在孟彤工作的镇上,人口为6.2万。她回忆,去年10月,征缴期刚开始,一天就有上千人交保,催到12月大概会有2万人交。从12月到1月是春节征缴高峰期,她需要从早上8点忙到晚上10点,甚至是11点半,周末晚上12点还有村民打电话来咨询。到了3月份,进入了征缴困难时期,“要去做很久的思想工作。”孟彤告诉澎湃...