第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...

中国移动怎么查宽带

如果你对以上方式不太熟悉,或者需要更直接的人工服务,可以拨打中国移动的客服电话10086。根据语音提示选择宽带业务,或者直接转接到人工客服,告知你的宽带持有人姓名和身份证号,客服人员会协助你查询宽带的相关信息。###5.营业厅查询当然,如果你对线上操作不太放心,或者需要更详细的信息,还可以携带身份证件前往中...

温州移动层层设卡!太荒唐了

本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823)，套餐费过高，偏离目前市场价格，申请办理8元保号套餐，业务员回复已登记需求，后续电话核实。后续电话核实时，业务欺骗本人父母说8元保号套餐不能办理，诱导其同意当前套餐。要求中国移动为本人父母办理8元...

为陌生人付了4年的宽带费!温州移动太乱来

”李女士告诉记者，她现场要求营业厅工作人员马上暂停该宽带，但工作人员表示无法办理，要求其通过10086办理，“之后几天，电话客服和营业厅客服之间来回扯皮，我接连去了好几趟营业厅，客服电话打了十几通，问题都没得到解决。”移动答复：业务在线下合作网点办理，宽带不用额外付费　　6月27日，李女士通过浙江省民...

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音提示申报宽带故障,如果嫌弃语音提示麻烦,可直接转人工客服。人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预约上门维修时间。

【民生回应】网友反映中国移动公司乱修改套餐资费,官方回复来了

中国移动通信集团重庆有限公司奉节分公司2024年4月8日打开网易新闻查看精彩图片民生之声民生诉求好平台,服务群众好帮手(www.e993.com)2024年11月17日。如您有求助、意见建议、举报等诉求时,可拨打“民生之声”服务热线电话56564444,也可通过奉节头条、奉节发布、奉节县人民政府网“民生之声”、奉节网“民生之声”、微信小程序“奉节民生之声...

宽带发展联盟:中国网络体验速率三年内提升超2.5倍

报告指出,当前,我国已经建成全球规模最大、技术领先的“双千兆”网络基础设施,实现“市市通千兆、县县通5G、村村通宽带”,城市地区和有条件乡镇已经基本实现固定和移动网络“千兆到户”。从5G角度来看,截至2023年第四季度,5G移动电话用户数达8.05亿户,在移动电话用户中占比46.6%,是全球平均水平的2.5倍。根据工信...

安徽移动推动全光组网服务,打造精品宽带

为进一步深入实施“宽带中国”战略,加快推动宽带网络发展,让更多用户体验到更快速、更稳定的网络服务,安徽移动积极推动“全光组网FTTR”网络服务,着力打造高品质家宽千兆“精品网”,加快推进千兆网络“新基建”,助力转型升级。智慧民宿,体验佳。FTTR即光纤到达,满足低时延、多联接、无缝漫游的上网需求。黟县牛栏山庄民宿...

常州移动“千兆宽带进万家”活动获用户点赞

“阿姨,您反映的宽带问题我们马上为您解决,稍后会有同事和您电话联系,确认上门服务时间。”听到常州移动工作人员的承诺,香溢俊园小区的卢阿姨终于放下了心。春节将至,为了让用户享受到更优质的移动宽带网络服务,提升用户体验,常州移动开展“千兆宽带进万家”活动,推出“走出去,迎进来”营销模式,让工作人员主动走进居民...

《2023年通信业统计公报》出炉:5G移动电话用户占比近半,物联网...

图4-12018-2023年互联网宽带接入端口发展情况(三)5G网络建设深入推进截至2023年底,全国移动通信基站总数达1162万个,其中5G基站(注3)为337.7万个,占移动基站总数的29.1%,占比较上年末提升7.8个百分点。图4-22018-2023年移动电话基站发展情况(四)数据中心机架数量大幅增长...