市场监管总局:去年受理消费者投诉举报咨询超2300万件 网购新消费...
人民网北京3月20日电(记者孙博洋)记者从市场监管总局了解到,2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,同比增长11.8%;为消费者挽回经济损失55.5亿元,同比增长26%。实现消费维权“零跑动”据了解,随着热线平台的整合优化融合,全国12315平台访问量已达8661...
快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456
快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456大小新闻客户端9月25日讯(YMG全媒体记者逄苗摄影报道)25日上午,烟台市政府新闻办举行烟台市家电以旧换新促消费活动新闻发布会。记者从发布会上获悉,本次活动中,消费者在购买补贴家电后退货的,销售企业应按照消费者的实付金额以“原路返回”的方式退款,并在...
“代理退保”套路满满损害消费者利益,请拨打投诉电话寻求帮助
平安人寿投诉客服号码可以帮助消费者辨别保险风险,远离保险圈套。
市场监管总局:2023年受理消费者投诉举报咨询超3500万件
市场监管总局今天(14日)公布,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道,共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。数据显示,2023年,全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件,同比增长32.8%。售后服务增...
去年全国市场监管部门受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件
新京报讯据市说新语微信公众号消息,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点:...
投诉物业打什么电话
4.消费者权益保护电话如果涉及到物业服务合同的问题,如物业费用不合理、服务未按合同执行等,可以拨打消费者权益保护电话进行咨询和投诉(www.e993.com)2024年11月22日。在中国,可以拨打12315进行投诉。5.网络投诉平台随着互联网的发展,许多城市也提供了网络投诉平台。居民可以通过这些平台提交投诉,相关部门会进行调查并给予回复。这种方式方便快捷...
...没有任何电话,北银消费金融逾期8个月无电话,消费者权益如何保障?
1.公司总机电话:020-这是北银消费金融的出现总机电话号码。客户可以拨打该电话号码与公司进行联系。通过总机电话,客户可以咨询关于产品、服务、业务办理以及客户投诉等方面的给我问题。2.客服热线:北银消费金融客服热线电话为。该电话为全国统一客服热线,客户可以通过该电话与客服人员进行沟通,咨询有关产品、业务办...
2024年4月份山西省市场监管类投诉举报咨询数据分析暨消费提示
2024年4月份,全省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询29206件,同比增加10.42%,环比减少5.61%。其中,投诉12167件,同比增加15.72%,环比减少5.59%,占受理总量的41.65%;举报5110件,同比增加27.3%,环比增加15.06%,占受理总量的17.50%;咨询11929件,同比增加0.06%,环比减少12.38%,占受理总量的40.85%。投诉案件中,为...
内蒙古自治区2023年全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告
2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件,同比增长15.12%。其中,投诉142668件,占总量的38.06%,同比增长27.21%;举报32501件,占总量的8.67%,同比增长12.60%;咨询199648件,占总量的53.27%,同比增长8.17%。涉及争议金额3.02亿元,为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1月4日投诉举报已办结16...
【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。也是广大消费者维权的第一选择。除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉。