廊坊:法律援助扩面提质惠民生暖民心

在打造7×24小时全天候服务模式的基础上,对12348热线平台进行扩容提质,通过增加席位、增派律师、全员轮训、规范服务、加强监管等方式,进一步畅通群众、企业的法律咨询渠道。热线平台自运行以来,年服务总量稳步增长。今年1-9月份,12348热线累计服务群众39749人次,较去年同期增加25%。为满足人民群众日益增长的法律援助服务需...

——石家庄全力推动新时代法律援助工作综述

不断夯实法援阵地、拓宽法援范围、打造法援队伍、提高服务质量、完善制度机制,形成了覆盖城乡的法律援助网络、多部门协同的法律援助合力、线上线下24小时不打烊的法律援助模式、“应援尽援、应援优援”的法律服务格局。实现了“五个全覆盖”即,法律服务阵地网络全覆盖、热线人工值班7X24小时服务全覆盖、村居(社区)法律顾...

降低困难人群法律援助“门槛” 12348咨询专线升级

此外,今年上半年,市司法局还将对运行9年的“12348”法律咨询专线“升级”,启动招投标和改造工程,满足群众对法律咨询服务的需求,并通过该专线平台,实现全市20个法律援助中心的信息化联网。

揭秘12348:免费律师咨询背后!你的私人法律顾问就在身边!

在这个法治社会，我们每个人都需要具备一定的法律意识。但现实生活中，很多人对法律的了解并不深入。有了12348这个热线电话，就相当于拥有了一个随身的法律顾问。无论你身在何处，无论你遇到什么样的法律问题，都可以随时拨打电话寻求帮助。12348平台还提供了丰富的在线法律资源供你查阅。你可以通过他们的网站或移动应...

八年免费服务近千万次,广东12348热线7×24小时专业服务不断点

广东省12348公共法律服务热线开通八周年工作成效2015年12月8日,全国首个省级统筹、提供全省覆盖电话法律咨询服务的广东省12348公共法律服务热线(以下简称“12348热线”)开通,上线八年来已经累计为群众提供免费法律服务974.2万余次,年均增长19.4%,群众满意度始终保持在99%以上。

“12348”—您身边的免费法律顾问

“12348”—您身边的免费法律顾问爱东营讯“您好,这里是‘12348’公共法律服务热线,请问有什么问题可以为您解答?”4月24日晚上8点,值班律师在东营市公共法律服务大厅值夜班,接听市民打来的法律求助电话,为有需求的群众免费提供法律服务,解决群众的烦心事(www.e993.com)2024年11月24日。

12348热线全年无休提供法律咨询服务

提供119万人次人工解答和15.9万次智能解答,服务时间13.2万小时;平均接通率和群众满意度高达91.69%和99.53%……这一连串数字,记录着北京市12348公共法律服务热线平台工作人员的默默付出。由北京市司法局设立,市法律援助中心负责运行管理的12348热线,主要为群众提供免费的法律咨询解答、公共法律服务指引等服务。该热线平台实行...

——省12348公共法律服务热线工作纪实

今年4月,全省12348公共法律服务热线提供的咨询服务中,民商事咨询占比83.13%,其中劳动人事争议10869件,服务满意度99.9%,为助力我省经济社会发展提供了坚强法治保障。多措并举护航安全稳定大局前不久,新乡市法律援助中心接到一名男子来电称,如果不能解决他被拖欠工资的问题,他就要采取极端措施。值班律师了解情况后,...

快速高效,一次办好!上海农民工维权法律援助专项活动取得实效

为做好春节前后农民工法律援助工作,贯彻落实司法部关于为农民工提供“一次办好”法律援助服务的相关要求,上海市法律援助中心于2024年1月下发通知,在全市启动农民工维权法律援助专项活动,为农民工提供便捷高效的法律援助服务。一次办好24小时内要回欠薪“2024年1月16日上午案子就要开庭,1月15日下午,沈某某才匆匆忙...

大连“12348”服务升级!

增设“有法律问题拨打12348”服务提示牌,将12348法律服务热线宣传进社区、进网格,提升热线知晓率和品牌效应。打造“12348+”复合服务模式运用“咨询+法律援助”“咨询+人民调解”等工作机制,提供“一站式”服务,满足群众多样化的法律服务需求,引导群众合理化解矛盾纠纷。