真情传递“好声音”!他们在春运幕后为旅客排忧解难
为缓解话务压力,避免旅客长时间等待,广州12306旅客服务中心紧跟时代发展步伐,上线智能语音客服,较传统的按键播报模式而言,可以分流话务量,缓解人工话务压力,提升服务效率和旅客体验。目前,12306客服中心有人工在线、自助语音、客运邮箱、手机APP网单等多种服务渠道。中心工作人员24小时在线受理与客运服务相关的投诉、咨询和...
重庆举行“重庆新地标 城市新门户”新闻发布会
3月27日,重庆市政府新闻办举行“重庆新地标城市新门户”新闻发布会,中共南岸区委书记、重庆经开区党工委书记许洪斌,重庆东站指挥部指挥长、市住房城乡建委副主任、一级巡视员吴波,重庆城市交通开发投资(集团)有限公司党委书记、董事长石继东,重庆铁路投资集团党委副书记、总经理李智刚介绍重庆东站站城融合发展相关情况...
2024广州『琶洲公馆』官方网站-琶洲公馆售楼处-琶洲公馆欢迎您
24小时客服相应客户增值服务智慧管家平台访客预约系统安心物业保修高级氛围香薰智能停车管理限定45席,梁志天专为塔尖定制国际知名设计师执笔设计广州稀贵在售天际资产,谨此45席让少数领袖人物,荣聚于此以纯粹圈层,演绎纯粹人生户型图介绍:琶洲公馆售楼处电话:400-909-3139项目最新介绍:房价、价格、折扣...
省站、天河、广州东站、广园、罗冲围客运站端午车票都可以买啦!
班次时间:7:35—21:00(约一小时一班)购票可关注“广州东站汽车站”微信公众号,或电话咨询:020-87705008、020-87705009,客服小姐姐在7:30—19:00期间,竭诚为您服务!广州公交集团广园汽车客运站广园客运站预售票已经开放,预售至6月30日,广大旅客可通过车站自助售票机、人工售票窗口、微信公众号和官网等途径购买...
受降雨影响 广州站、广州东站部分列车停运或晚点!增城黄埔停课
受广深线、京广线、广茂线降雨影响,5月22日广州站、广州东站始发到达的部分列车停运或晚点,广深线10:00前部分列车停运。铁路部门提醒,已购买停运列车车次的旅客可通过互联网在开车前直接办理退票,如已换取纸质车票可在30天内到任意车站办理退票手续。请广大旅客密切关注车站列车停运公告、官方微博微信,或拨打12306客...
智慧广州 加“数”前行
2505.3万人次,是广州2020年春运旅客的累计到发量(www.e993.com)2024年10月23日。从去返程客流到复工,“交通+防疫”让城市经历了不同寻常的大考。市民享受轻松便利出行的背后,是源于广州城市智慧交通体系的强力支撑。一面蓝色巨屏挂在墙上,一副地图分布其中,代表广州站、广州南站、广州东站和白云机场“三站一场”的蓝色齿轮转动,屏幕上的数字与图...
最快年底 可从广州东站坐动车到潮汕
最快年底可从广州东站坐动车到潮汕[摘要]“广州东站要开动车组到潮汕站了!”近日,不少在广州的潮汕人的微信朋友圈都在“疯传”这样一个消息,称广铁集团将在12月开行广州东站至潮汕站的动车组列车。消息称届时一天会开行三趟D字头动车组列车,有望缓解一票难求...
保定东站高铁列车时刻表出炉
昨日,记者在中铁客服网站上看到,26日—31日的高铁车票已开始接受预定。在26日的“车票查询”栏发现,从保定东至北京西的车次共有22趟,从北京西到保定东有25趟。其余几日,保定东至北京西均为38趟,从北京西至保定东则是35趟。B保定东至北京西最低票价64元...
“遗失物品”最全找回攻略来咯!
广州站失物招领处地址:车站大厅中间位置的“038”服务台。失物招领咨询电话:020-61351038广州东站失物招领处地址:车站大厅中间位置的“红棉”服务岗。失物招领咨询电话:020-61346610深圳北站失物招领处地址:深圳北站东广场A2票厅旁“迎春花”服务岗。
同程商旅上线用车赠保功能;这家机场首推“航延电子餐券”;亚洲最...
“航延电子餐券”无需预约,旅客领取后随到随用、可抵扣现金消费。试点期间,航站楼内15家餐饮品牌共32个店面支持使用。此外,微信小程序还提供室内导航、航班动态提醒、商家联系电话、在线客服等一站式线上服务功能。酒店