新华视点|4S店现关停潮,消费者权益谁来保障?

保障消费者权益,完善渠道退出机制华安证券汽车行业首席分析师姜肖伟认为,4S店关停后,车主主要面临维修、保养不便,以及车机系统宕机、保险续保等问题,建议由主机厂上收发动机、变速箱延保等消费者最关切的权益服务,延长服务链条;调剂属于同一个品牌或汽车集团的4S店有序承接关停店的车主服务事项。业内人士建议,当前汽车...

“仅退款”纠纷为何频发?专家:平台应平衡消费者权益和商家利益

他表示，如果消费者因为商品存在质量问题申请退款，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权要求退货并获得全额退款，此时退货的运费通常由卖家承担，消费者在获得退款的同时，需要将商品退回给商家。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品...

三部门发布关于金融消费者权益保护相关工作安排。

三部门发布关于金融消费者权益保护相关工作安排。国家金融监督管理总局、央行、中国证监会发布关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告,自公布之日起施行。一、国家金融监督管理总局统筹负责金融消费者权益保护工作,制定相关发展规划和政策制度、完善金融消费者权益保护体制机制、开展金融消费者教育等。国家金融监督管理总局与...

保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...

浙江省局认真学习贯彻习近平总书记关于扩大内需激活消费、优化消费环境等重要论述精神和省委省政府有关消费环境建设工作的决策部署,在国家市场监督管理总局指导和支持下,深入推进“放心消费在浙江”行动,为“放心消费在中国”贡献“浙江方案”。我省动态培育放心消费单位24万余家,“满意消费长三角”获评第二批长三角一体化最...

以案说法 四川高院公布2024年消费者权益保护十大典型案例

四川新闻网-首屏新闻成都3月15日讯（记者张颍）在2024年“3.15”国际消费者权益日到来之际，四川省高级人民法院公布2024年消费者权益保护十大典型案例，积极对广大消费者关注热点予以司法回应。记者了解到，近年来，全省法院主动适应消费者权益保护的新形势新要求，不断推出便民利民举措，及时高效化解消费者权益纠纷...

...合理范围内的“评价自由”,四川省高院发布2024年消费者权益...

本案系宠物在出售给消费者后因感染“猫瘟”短时间内死亡,给消费者带来经济和精神的双重损失,而商家以领养为名与消费者签订格式合同,并在合同中约定“宠物领养超过24小时不退不换”,试图逃避法律责任,造成消费者维权困难(www.e993.com)2024年11月22日。人民法院审理后认定双方实际为买卖合同关系,并认为商家据以免责的格式条款限制了消费者的主要...

四川省高级人民法院2024年消费者权益保护典型案例(附全文)

华蓥市人民法院审理张某某诉某保险公司人身保险合同纠纷保护消费者权益典型案例被省高院采用发布(案例6)315国际消费者权益日消费对经济发展具有基础性作用,促进消费对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。近年来,全省法院主动适应消费者权益保护的新形势新要求,不断推出便民利民举措,及时高效化解...

财经态度丨消费者权益保护法实施条例公布!如何为消费者撑起“法制...

一是细化和补充经营者义务相关规定。二是完善网络消费相关规定。三是强化预付式消费经营者义务。四是规范消费索赔行为。五是明确政府消费者权益保护工作职责。《条例》在哪些焦点领域加大了对消费者合法权益的保护力度？经济之声《财经态度》采访了中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江。强化经营者义务避免“先...

德州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会

3月15日,由市市场监管局、市消保委会同消保委理事单位和部分行业协会、企业代表等在中心广场举办“3·15国际消费者权益日纪念活动”。现场设立消费者咨询台,解答消费者咨询,受理消费者投诉举报。三是加强重点领域市场监督执法。聚焦民生痛点、社会焦点、产业链堵点,深入推进“铁拳”行动;加大教育、医疗美容等领域的...

金融消费者权益保护

金融消费者权益保护为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,3月14日上午,中银消费金融参加由《社区晨报》主办的2024年“家门口的金融卫士——第十一届金融消费者社区体验日活动”,逾1000位居民驻足参展,直播平台观众逾5万人次。来自人民银行上海总部,国家金融监督管理总局上海监管局,上海市银行同业公会,上海市保险同业...