信用卡逾期咨询客服真的有用吗?探讨其在知乎上的讨论与安全性
信用卡查逾期问题,可以通过打客服电话咨询,这在法律上是一个有效的因为途径。但是,它的是否实际效果取决于具体的避免情况和信用卡发行机构的产生政策。首先,客服电话是为了帮助用户解决问题而设立的不良,包括了解逾期情况、寻求解决方案以及咨询相关法律问题。通过客服电话咨询,用户可以获得及时的没有回答和指导,而不必...
卸载了App还在扣费,知乎遭质疑
记者调查发现,在扣费前,有且仅有的“站内消息”提醒方式,招致了部分知乎用户的不满。记者以用户身份拨打了知乎人工客服电话,客服称:“盐选会员续费前5天会通过站内官方消息发送续费通知,用户可以前往App里的官方页面查看提示。”“如果我没登录或者卸载了知乎,也就看不到站内的消息提醒了。没有其他通知的方...
【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...
9月3日,快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率。升级后的“快语客服工作台”拥有客户接待、智能服务、数据服务等核心产品功能,可以为平台买家带来更好的售前售后服务体验,同时为商家提供更多促进售前询单转化的便捷工具,帮助商家...
别看它包装土,它可是协和药业旗下的王炸产品,究竟有多好用?用过都...
有订单问题,咨询在线客服
微信解封难惹争议 有人工客服为何用户总是找不到?
微信并非没有人工客服。在知乎、微博等平台上,也有用户分享过自己通过拨打95107找到人工客服、并成功解决问题的经历,但其入口非常深,加之用户体量太大,需要经过长时间的等待与层层对接,且不能保证100%的成功率。针对游戏业务,腾讯也开设了高端服务平台“心悦俱乐部”,俱乐部会员均可通过一对一人工客服解决疑难。但成为...
国产大飞机 C919 商业首飞;天涯创始人回应关停:不会放弃;知乎大...
对此苹果一位技术代表解释说,这些情况都是正常现象,不用过度担心(www.e993.com)2024年11月15日。客服称,苹果手机充电时漏电是因为设备背面是金属板,充电时会有放电的现象,这个是经过了官方认真检测,电流在安全范围之内。其建议,为了避免触电,可以加个手机外壳使用,同时使用苹果原装充电设备。
...决斗被叫停;ofo公众号时隔两年更新;知乎匿名功能将调整|Tech周报
7.原高途助理副总裁冯大为加入知乎,任知乎研职在线总经理Tech星球独家获悉,原高途助理副总裁冯大为已加入知乎,担任知乎研职在线总经理。更多详细内容请见Tech星球文章《独家|原高途助理副总裁冯大为加入知乎,任知乎研职在线总经理》8.马云:阿里电商应该“回归淘宝”,淘天在组织上应进一步扁平化...
只退“币”,不退钱?涉及知乎等平台!律师:涉嫌强制消费……
湖南长沙消费者黄先生:他说要找客服去联系一下,就可以把钱退回来。然后我操作了,知乎说近期退给我。随后,记者也尝试联系了知乎网络平台的人工客服,咨询购买“知乎币”后的退款程序。知乎客服:这个需要帮您审核,您先把您的扣费截图和您的问题发送给人工的小管家。记者:退的钱是可以退回到我原来的支付...
客服被骂6小时秒变脸获赞 网友呼吁理解善待客服
北青报记者发现,人工客服遭到客户刁难的情况非常普遍,知乎上就有网友称:“我以前做游戏客服,刚上班三天就被骂哭了,而且我们还是电话客服,玩家什么话都敢说,辱骂、威胁、诅咒都是常态。”对于服务行业来说,不可避免地会接触到形形色色的人,也会有一些人的态度会令人不悦,而一线客服人员往往只能把委屈吞下去,将微笑...
窥大厂:为你揭秘知乎是如何应用AI的
一般来说,线上都会使用一些Rerank的方法,例如打散、隔离等规则,来保证多样性。但人工规则既不精确,设计起来也非常容易出badcase。所以,知乎正在尝试利用seq2seq的方法,来为用户直接生成推荐内容的列表。在seq2seq模型中,会将用户已经看到的内容考虑进去做为模型的输入,来体现用户推荐列表的多样性。