苹果客服回应“官网下架iPhone14 Pro系列”

13日,有网友注意到,苹果官网显示,iPhone14Pro系列已被下架。对此,苹果客服回应称,因为刚刚发布了新品,目前在售的iPhone14Pro系列已被下架,如果用户想购买可以尝试去线下直营店。除了下架iPhone14Pro系列,苹果官网还下调了iPhone14系列售价。(记者常涛李晓萱)...

女子购iPhone系统崩溃多购1台客服退订无人接

昨天,重庆晨报记者在不同时间段三次拨打了苹果官方热线,不是打不通,就是无人接听。随后,记者到位于解放碑的苹果旗舰店询问,员工告诉记者网络购买无法在实体店退订,“但顾客可以在官网上自己操作取消相关订单,或者拨打客服电话退订。如果产生重复扣费,肯定会将多的扣费金额退回原账户。”系统崩溃多人遇重复扣费...

段永平怼网友;苹果客服回应iPhone16使用钢壳电池

苹果官网客服表示，技术顾问称，无法核实网上流传信息的证实性，但苹果的产品在出厂时会经过严格的质检流程，没有问题才会发售的。如果有远程引爆之类的，国家也不会允许发售，所以设备是肯定没有问题的。“龙茅”批价连续下跌逼近指导价，i茅台申购人次较年初大降超50%9月22日消息，中秋节过后，龙年茅台生肖酒批发...

网友懵了!刚买的iPhone 15 Pro成绝版?苹果客服回应

苹果客服回应据中新经纬报道，苹果官方客服回应称，因为刚推出了16Pro系列新品，所以官网就下架了15Pro系列，如果顾客有需要的话可以到线下直营店看看有没有库存。对于后期官网是否会再上架15Pro系列，客服表示目前还没有明确的消息，线下直营店库存售完后是否会再补货暂不确定，要以线下门店消息为准。目前，在价格方...

iPhone16第一批Bug,苹果客服回应

至于新机品控问题,苹果客服表示,一般情况下,设备出厂会进行严格的质量检测,包括功能和外观,保证没有问题才会发出。掉漆和划痕的情况有可能是在运输过程中发生了磕碰。如果是在官网的正规渠道购买,产品本身出现任何质量问题,都可以在14天以内无条件退换,包括颜色不喜欢也可以进行退换。

iPhone 13扎堆“鼓包” 苹果客服回应:电池老化导致

为了解决这个问题,苹果官方建议用户密切关注其设备的电池健康情况,并提供了多种联系方式供用户咨询(www.e993.com)2024年11月22日。同时,他们也提醒用户,在没有专业人员指导的情况下,请勿自行拆卸手机以避免进一步损坏设备并影响保修服务。总之,在面临如此复杂的问题时,我们需要更多的技术支持和完善的售后服务来解决这些问题,并确保用户的权益得到保障。

苹果客服回应iPhone发送“发现石油”触发定位:任何操作都有可能

近日,“发现石油”这一评论在短视频平台广泛传播,大量用户评论“我这里发现大量石油”。据悉,当网友在评论区发表此言时,iPhone会自动开启定位功能。一些网友怀疑苹果公司借此收集和发送位置信息。对此,苹果官方客服表示,由于定位功能默认开启,手机会不断更新状态,并非仅限于文字输入过程中才会触发该功能。但是仍有人对此...

iPhone 15系列系统升级后无法接打电话?苹果客服回应

据中国经济周刊2024年1月2日报道,记者咨询苹果官方旗舰店客服,该客服表示,目前新系统没有出现上述问题,新系统主要是优化电池、增加续航时间,用户可以正常升级系统。据中新经纬2024年1月2日报道,苹果客服回应记者称,“iOS17.2.1更新后只是增加了一些续航,并没有调节信号方面的内容。如果出现问题,有可能是用户使用数据...

8点1氪丨iPhone16 Pro或启用全新相机岛设计;马斯克称特斯拉视频...

8点1氪丨iPhone16Pro或启用全新相机岛设计；马斯克称特斯拉视频生成技术超过OpenAI；客服回应LV中国涨价TOP3大新闻iPhone16Pro或启用全新相机岛设计据消息，MajinBuOfficial近日发布推文，分享了iPhone16Pro手机的高清渲染图，展示了机身背面的全新相机岛设计，并表示该渲染图和苹果当前测试的原型机设计非常相似。

苹果官网下架iPhone15Pro 官方客服回应

对于后期官网是否会再上架15Pro系列,客服表示目前还没有明确的消息,线下直营店库存售完后是否会再补货暂不确定,要以线下门店消息为准。综合快科技、中新经纬、苹果官网