上海迪士尼被曝数个公仔运费高达81元!客服称是系统出错
上海迪士尼被曝数个公仔运费高达81元!客服称是系统出错日前,有网友反映称,上海迪士尼官方旗舰店把几个棉花娃娃的运费标出“天价”,有人支付了81元运费。11月8日,该网友告诉南都记者,“玲娜贝儿梦幻庆典系列发售当天,运费突然比之前还要贵,大家投诉之后,旗舰店退还了部分运费。”同日,旗舰店客服表示,当天系统出错,...
上海迪士尼一项目有人“跳船后登山”?官方回应
随后，记者致电上海迪士尼，客服回应，目前雷鸣山漂流项目已正常运行，倘若遇到此类特殊情况，现场工作人员将会灵活应对，现场也会有应急措施，同时也会给到游客相关的后续服务。截至20时，记者查询“迪士尼度假区”app看到，雷鸣山漂流处于正常运行状态，当前等候时间10分钟。记者注意到，雷鸣山漂流的简介显示“您一定会淋湿，...
最新!上海迪士尼道歉
近日，有游客吐槽称，在上海迪士尼入园接受翻包检查时，因携带扑克牌、手电筒和剪刀被工作人员拦住，其被要求花10元寄存或在园外自行处理。上海迪士尼乐园客服曾回应此事称，扑克牌确实不允许携带入园，打扑克可能妨碍乐园正常运营。10月17日，上海迪士尼回复，根据《上海迪士尼乐园游客须知》，普通扑克牌不属于不得携带入...
上海迪士尼,道歉!不止一次了……
对此,10月17日,记者致电上海迪士尼度假区,一客服回复称,“确实禁止携带扑克牌,乐园规定不得从事可能妨碍乐园及任何配套设施的行为,扑克牌就是这一类的。”而另一客服表示,“暂时没有条例说不能带扑克牌,具体要以现场安保人员告知为准。”对于上述客服截然不同的回复,同日,上海迪士尼度假区公共事务及传讯团队回应南...
游客携带扑克牌被禁止入园,上海迪士尼道歉:工作人员操作失误
10月17日,上海迪士尼回复媒体时称,根据《上海迪士尼乐园游客须知》,普通扑克牌不属于不得携带入园的物品,该名游客的扑克牌在当天被禁止携带入园系现场工作人员操作失误。“对于给游客带来的不便,我们深表歉意。我们正在积极与该名游客取得联系,希望邀请其重返乐园游玩。游客所携带的剪刀属于刀具,不得携带入园。”...
遇到暴雨天,上海迪士尼该退票吗?客服:不退!网友吵翻
客服:不退!网友吵翻上海前两天连日暴雨受雨水影响迪士尼多项室外项目停运影响游玩体验多名网友发帖建议迪士尼如遇暴雨天能否考虑退还门票费用相关话题一度冲上热搜对此,迪士尼官方客服回应称门票售出后无法退票,如果室外项目没有开放,室内项目还有很多可以游玩(www.e993.com)2024年11月14日。如消费者购买的是常规预定门票,提前3天可以改期...
“滂臭”!上海迪士尼这地方臭味“沾上根本洗不掉!回想起来还想吐”
6月26日,记者先以游客身份拨打迪士尼官方客服热线反映“雷鸣山漂流”安全带、扶手的异味情况,客服表示会及时向具体项目管理人员确认。记者又向上海迪士尼乐园媒体邮箱发送正式采访提纲,确认臭味产生的原因,园区平时的清洁消毒、祛味工作情况。截至发稿,尚未收到上海迪士尼乐园的正式回复邮件。
8年涨价5次门票越来越贵!上海迪士尼热门项目排队超1小时引热议:你...
在这之前,已经有不少网友吐槽上海迪士尼门票涨价了,比如整个7月份,上海迪士尼度假区一日票标准票价均为719元,无论工作日还是周末。按照上海迪士尼客服的说法,7月、8月由于是学生暑假时期,属于高峰日(所以票价贵)。自2024年11月24日起,上海迪士尼门票将在目前的四级票价结构上增加两级票价。在新的票价结构中,基...
上海迪士尼一项目停运,疑因有孩子半途下车?官方最新回应→
记者致电上海迪士尼园区的官方热线,一名叫“Lucky”的工作人员表示,由于“疯狂动物城:热力追踪”项目的乘骑系统比较复杂,可能现场临时需要运营维护,是为了游客的安全考虑。当记者询问该项目是否多次故障,该工作人员表示,因为疯狂动物城主题园区12月20日才正式开幕,难免设备会有故障,园区在尽量维修。
太崩溃!为去上海迪士尼,女子花了7700元,结果气得当场报警,更吓人...
但官方已经买不到了她便在淘宝网上在一家名为“上海迪斯尼票务”的网店花了7700元购买了三份“豪华套餐”和一张普通门票根据卖家的介绍豪华套餐的内容包括:12项快速、5个热门演出以及花车烟花指导位4月29号早上6点多任女士一家来到了迪士尼乐园门口...