第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

中国联通答:江门联通宽带产品有一次性预存480元包12个月6Mbps宽带的残疾人优惠政策;用户可选择自备或缴交100元押金免费租用MODEM或光猫。建议何生与残联及我们的客服联系。余女士(短信):很早办的神州行卡,没有办理实名登记,对使用有没有影响?目前的使用没有任何影响,但建议尽快办理实名登记,可以到营业厅办理或发...

月满中秋,爱满两地——中国联通异地同享服务,温情连接每一份思念...

中国联通以用户为核心,创新推出异地宽带服务,这项服务与异地号卡服务相辅相成,共同编织了一个跨越地域界限、紧密联结的双城生活网络。用户只需简单几步操作,即可全国范围内办理异地分时宽带,根据个人生活轨迹灵活安排开通与暂停时间,实现家庭与异地居所网络的无缝切换与同步。这项异地宽带服务中,尤为值得一提的是它与备...

中国联通异地同享,跨越地域的温情纽带

中国联通推出“两城一家”宽带服务,解决用户在异地时家中网络暂停的烦恼。用户现在可轻松办理全国任意省份的异地分时宽带,并根据需求设置开通与停机时间,实现家中与旅居地宽带无缝切换。此服务让用户无论身处何地,都能享受高速稳定的网络体验,满足远程办公、在线学习及休闲娱乐等需求。例如,搭配199元冰激凌套餐,用户可选...

民生无小事 | 听众投诉中国联通伪造客户签名开通增值业务并扣费

中国联通官方客服10010回应称,该项“宽带提速包”增值业务,是2023年9月,刘先生前往博兴县兴福镇联通营业厅,其本人在协议书上签名后办理开通的。山东省通信管理局向刘先生出具“举报处理答复书”回应称:“调查中,联通公司向我局提供了由“刘某”签字后办理的宽带提速业务相关受理单,我局未核查到你所述乱扣费问题...

联通宽带突然上传限速遭大量投诉:你被PCDN了吗

2023年11月15日起至今,本人宽带直播卡顿,游戏加速器体验卡顿,远程控制时常断线,查询得知办理的的fttr融合宽带套餐产品在本人不知情的情况下,被河南联通公司开通“pcdn业务”,限制宽带上行速率5mbps。严重影响我用网体验,河南联通此举严重侵害了本人正当权益,理由如下:...

广州保障性住房居民称遇宽带垄断!调查:有代理商高价卡脖子

中国联通官方客服回复称,该地址暂时没有联通线路覆盖,暂时装不了联通宽带(www.e993.com)2024年11月14日。中国电信(保利大都汇营业厅)一客户经理称,问过城隽玥府区域的宽带安装师傅,师傅表示该小区没有铺设移动和联通的宽带端口,只有电信、广电的宽带。中国移动官方客服表示,可在中国移动(锦绣营业厅)查询办理。但实际上,南都记者于次日走访中国移动...

运营商市场动态:涉江苏电信、上海电信、北京电信、深圳联通等

??运营商财经网讯近期,运营商财经网报道了中国电信、中国联通相关市场动态。其中具体涉及了江苏电信推千兆云宽带、上海电信完成两会保障、北京电信上线“翼企购”...

中国联通竟然私自给用户开通六条宽带,持续扣费

据张女士反映，近两三年的时间内，在她完全不知情的情况下，中国联通陆续在其名下私自开通六条名为“山东联通酒店公寓宽带专属融合产品”的宽带。直到最近，她突然感觉到话费出现异常，经查询才得知自己的名下竟然有多达六条宽带，并且产生了持续扣费。张女士赶紧拨打了中国联通客服热线10010反映问题，得到的答案竟然...

中国联通抚州分公司被投诉!取消宽带业务障碍重重

经过中国联通抚州市分公司有关工作人员的查询,魏先生的宽带是2016年6月办理的,另还有两笔优惠业务分别为2019年6月办理15元/月的机顶盒业务和2021年5月办理的70元/月的套餐折扣业务。熊鹰表示,按照公司规定,魏先生需要将所有优惠业务的费用都补交完才能携号转网,这笔违约金比较多,...

来信|家中宽带十天两次断网,中国联通客服解释原因进行维修

8月13日下午，记者也没接到联通方面的回复。随后，记者又两次拨打中国联通客服电话，没有找到之前那位值班经理。同时，客服人员对记者说，他们的系统正在升级，记者只能在14日重新拨打客户电话进行查询。8月14日13时，记者再次拨打了中国联通客服电话，另一位值班经理告诉记者，用户吴女士家庭的宽带已经有师傅上门进行...