中国移动主套餐有哪些
**一、基础套餐**中国移动的基础套餐主要面向需求较低的用户,如8元“保号”套餐,月租仅需8元,提供30分钟国内通话或相应的流量,适合轻度使用或仅用于保留号码的用户。**二、流量套餐**随着移动互联网的普及,流量套餐成为许多用户的首选。中国移动推出了多款流量丰富的套餐,如“移动随心卡”,月租29元,包含80GB...
手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了
但在停机保号服务结束一段时间后,林同学再次查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。尽管被多扣的套餐费用很少,但这种收费行为在本质上侵犯了林同学的合法民事权益,且经林同学及维权小组成员调查,...
手机停机后仍收套餐费,上海法学生起诉移动营业厅,最新进展来了
但在停机保号服务结束一段时间后,林同学再次查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。尽管被多扣的套餐费用很少,但这种收费行为在本质上侵犯了林同学的合法民事权益,且经林同学及维权小组成员调查,有大量...
中国移动 5.5G 套餐被曝月费最高 399 元、网速权益包 20 元 / 月...
此外,新浪科技今日报道称,云南移动日前推出了月费高达399元的5.5G体验套餐,包含150GB国内通用流量+150GB国内定向流量,2000分钟国内语音及视频通话。IT之家查询获悉,4月22日,中国移动云南公司在昆明全省首发5.5G商用部署,宣布5.5G在全省16个州市正式商用,已经建成全省最大规模的5.5G...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
近日,有中国移动用户反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”(新浪...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
“家里老人有来电显示的需求,也没有想过要取消(www.e993.com)2024年11月20日。但是我查到,中国移动之前表态说,2016年4月就已取消这项费用。为什么至今还在扣我们钱?”陈先生说,他查询了自己的账单,发现他们一家三口都被收取了该费用,每年共计216元。陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不...
套餐费用只能上不能下,用户反被升级更贵套餐?移动回应了
对此,中国移动相关工作人员表示,公司不会差异化对待客户,也不存在涉卡涉限的情况。目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”...
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为保号套餐。记者致电10086,相关人员表示,目前8元保号套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。目前,中国移动App上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除...
8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应...
7月6日,记者致电中国移动相关工作人员,对方表示,公司不会差异化对待客户,也不存在涉卡涉限的情况,如果用户有需求降档,一定会为用户进行处理。该工作人员称,由于套餐降档涉及的权益比较复杂,需要由专员查询用户的权益、使用情况,并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益,比如...
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应
7月4日,澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理,或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员称,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在...