网贷乱象调查:虚假广告诱导消费者,变种“砍头息”层出不穷
根据中国消费者协会数据统计,“诱导消费者办理美容网贷”是今年上半年全国消协组织受理的美容美发类投诉的集中问题之一。暴利驱使致屡禁不止加强监管和依法维权实际上,近年来我国对网贷乱象问题高度重视。2019年,中国互联网金融协会发布《关于网络借贷不实广告宣传涉嫌欺诈和侵害消费者权益的风险提示》;同年人民银行等...
北京消协:朝阳区18家餐饮门店因食安问题被查处
4月2日,北京消协公众号发文称,朝阳区市场监督管理局于近期组织开展了“餐饮业食品安全大检查”专项整治工作,检查问题处置情况通报如下:1.北京柯琪食品有限公司检查发现当事人存在环境卫生不洁的问题。当事人的行为涉嫌违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十三条第一款第(一)项的规定。依据《中华人民共和国食品...
中国消费者协会秘书处2024年100个城市消费者满意度测评项目中标公告
地址:北京市海淀区阜成路北一街甘家口12号楼联系方式:010-632531552.采购代理机构信息名称:中技国际招标有限公司地址:北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座联系方式:陈刚、王昕010-81168493、82893.项目联系方式项目联系人:陈刚、王昕电话:010-81168493、8289中标结果公告-2024年100个城市消费者满意...
喜报| 园区企业五十六顶毡房荣获北京市消费者协会2024年度“诚信...
在北京市消费者协会2024年度“诚信服务承诺单位”评选中,五十六顶毡房凭借持续展现出的诚信和卓越服务,成为在高碑店地区唯一一家被授予北京市消费者协会“诚信服务承诺单位”荣誉称号的企业。3月26日下午,北京市朝阳区消费者协会秘书长王延海,投诉部辛士勇、郝婷婷,宣传部陈书画及高碑店市场所人员莅临五十六顶毡房指导工作...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
“您好!我是给您送餐的外卖小哥,能帮我点个五星好评吗?平台可以给我一块钱奖励的……”一段时间以来,家住北京市朝阳区的张芳经常收到这样的陌生来电,仔细一听感觉像“AI(人工智能)的声音”。星级评价、必吃榜、推荐菜,点评类网站逐渐成为“消费指南”,随之带来的店家通过发短信、打电话、留言等“花式”催好评...
北京消防公布12起电动车火灾案例!涉事电动车及电池品牌→
西城区双旗杆东里一居民家中电动三轮车电池起火,起火原因系电池放置中故障(www.e993.com)2024年10月18日。电动车型号为“HXQF9华鑫”老年人代步车,电池品牌不详,于2020年购买。近期电动自行车火灾事故情况↓↓↓注:表中电动自行车均未在北京市电动自行车目录中北京市消费者协会提示...
315活动|中消协发布2023年“全国消费维权十大典型司法案例”
一审:北京市朝阳区人民法院(2022)京0105民初36735号二审:北京市第三中级人民法院(2023)京03民终10254号专家点评经营者通过扫码点餐等方式搜集、处理个人信息时,应当遵循合法、正当、必要原则,并征得消费者同意,不得过度处理。消费者选择扫码点餐服务并不代表其同意将部分个人信息权益让渡给商家,商家...
朝阳区消费者协会线上调解 为消费者解决难题
朝阳区消协采取了以下方法:先将达成一致意见的《投诉调解协议书》分别发给消费者和经营者,在双方确认后,再将一式三份并盖好消费者协会公章的协议书邮寄给消费者,消费者签字后寄给经营者,经营者盖章后分别寄送消费者和区消协,最终完成《投诉调解协议书》的签署和传递。
北京市朝阳区消协疫情防控期间开展线上调解 为消费者挽回损失70余...
中国消费者报北京讯疫情防控期间,面对大量的旅游退改、年夜饭退订、在线自学考试退费等投诉,北京市朝阳区消协系统和人民调解员及时处理消费纠纷,并牵头开展“接诉即办”工作点对点的临时督导,维护消费者合法权益,受到各界好评。疫情防控期间,朝阳区消协系统及人民调解员处理了大量的投诉。据统计,从今年1月31日(正月初...
花香盛世体育获北京市消费者协会诚信服务承诺单位
(左:花香盛世体育创始人兼CEO陈鹏吉,右:北京市朝阳区消协秘书长王延海)“诚信服务承诺单位”由北京市消费者协会颁发,目的是增强市场主体的诚信意识,引导和规范社会信用行为,推进诚信建设。上榜单位需经区消费者协会推荐,由北京市消费者协会审核,并经市消协官网公示后才可获得市消协授牌。会上花香盛世体育创始人兼CEO...