记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?
或者限制消费者权利。当消费者面临不可抗力因素时,有权要求免费取消订单。即使消费者因个人原因取消订单,也不适合采用“一刀切”的方法,可以借鉴机票或火车票,根据预订时间长短、不同房型等情况,实施阶梯式变更、退订机制。
...莆田市文献路支行:擦亮“金融为民”底色 ??全力保障消费者权益
转自:衡水日报“多亏你们的耐心劝阻,没想到这是诈骗电话!不然真的把钱转走了。”近日,邮储银行(5.450,0.00,0.00%)莆田市文献路支行工作人员凭借敏锐的观察力和高度的责任心,成功帮助市民张女士堵截一起电信诈骗。原来,张女士接到自称某公安局工作人员的来电,说涉嫌参与一起金融诈骗犯罪活动,需将账户内的所有资金...
3.15国际消费者权益的小知识
2.拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。3.登录12315投诉官方网站反映情况。4.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的难题。(二)线上店铺:1.网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买...
上海银监局协调逾期电话:真实号码及服务内容解析
二、信用卡24小时投诉电话银监局设立了24小时投诉电话,用于接收信用卡相关的金融机构投诉和举报。该投诉电话的债务设立,为信用卡持卡人提供了一个便捷的银行卡投诉渠道,提高了维护自身权益的但是便利性。持卡人可以通过拨打24小时投诉电话,向银监局反映信用卡相关的号码问题和投诉,例如卡片遗失、被盗刷、账户异常等。
上海发布汽车销售行业个人信息保护合规指引,禁止以电话、弹窗等...
2023年10月26日,《上海市汽车销售行业个人信息保护合规指引》(下称《指引》)正式对外印发,引导汽车销售行业加强保护消费者个人信息,明确收集和处理个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,不得过度收集、处理,不得损害公共利益和消费者个人的合法权益,维护汽车销售企业和消费者双方的合法权益。
襄阳市2024年“3·15”消费维权新闻发布会
2023年度全市消费维权工作报告襄阳市市场监督管理局党组书记、局长王迪2023年,在市委、市政府的坚强领导下,襄阳市消费者权益保护工作联席会议成员单位牢固树立“消费维权共建共治共享共赢”理念,以全国百城消费者满意度测评为主线,以健全维权机制、从严监管执法、创新维权方式、强化宣传教育为抓手,着力优化消费环境(www.e993.com)2024年10月17日。全...
五河县为企业办实事清单
1.现场咨询、电话咨询即时办理。2.网上咨询7个工作日。免费4公共资源交易项目登记为在我县开展的公共资源交易活动进行登记备案。公共资源交易业务相关主体蚌埠市公共资源交易中心httpsggzy.bengbu.gov/根据项目类型提供指定相关材料。1个工作日...
消费者权益咨询电话是多少
消费者权益咨询电话是12315。消费者应该怎么去维权?当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,协商解决民事争议,或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请仲裁和提起...
文登区市场监管局24小时快速回应,第一时间维护消费者合法权益
“原本以为这钱肯定要不回来了,没想到你们的工作效率这么高,这么短的时间就帮我追回了钱款,太感谢你们了!”刘女士拿着退回的钱款,对投诉中心的工作人员竖起了大拇指。,文登区市场监管局24小时快速回应,第一时间维护消费者合法权益
襄阳市行政审批局2022年消费者权益保护工作报告
一、畅通消费者诉求渠道,提升服务能力12345政务服务便民热线按照国家、省、市关于进一步优化政务服务便民热线工作要求,与12315市场监管投诉举报热线实行双号并行,建立电话转接机制,非工作时间由12345热线兜底接听,确保为消费者提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线集合省政务服务12345热线平台(中国政府网、国家政务服...