韵达股份:快递业正由市场驱动向科技赋能深刻转变

近日,《证券日报》记者跟随中证中小投资者服务中心组织的“了解我的上市公司,走进地方特色”系列活动,来到韵达控股集团股份有限公司(以下简称“韵达股份”)位于上海市青浦区的总部园区,实地感受快递行业背后的科技力量。从传统物流到数字化转型1999年8月份,韵达股份创始人聂腾云在上海虹口区创立了韵达货运有限公司。当时...

韵达股份成立科技公司 含人工智能相关业务

证券时报e公司讯，企查查APP显示，近日，嘉兴韵合科技有限公司成立，法定代表人为闫峻，注册资本200万元，经营范围包含：装卸搬运；机械设备租赁；物联网技术研发；人工智能公共服务平台技术咨询服务；软件开发；软件销售；互联网销售；体育赛事策划；销售代理等。企查查股权穿透显示，该公司由韵达股份间接全资持股。

光韵达:致力于利用“激光技术+人工智能技术”提供创新服务,但没有...

光韵达：致力于利用“激光技术＋人工智能技术”提供创新服务，但没有直接的人工智能产品金融界3月13日消息，有投资者在互动平台向光韵达提问：怎么感觉你们的回复总是前后矛盾，去年11月说致力于利用人工智能，现在又说没有人工智能。公司回答表示：公司一直致力于利用“激光技术＋人工智能技术”为电子信息、航空、新...

韵达“三心服务”提升客户服务体验

“您好,韵达。”2020年12月的一天上午,长丰网点客服缪永菁像往常一样接听客户来电,却听电话那头传来急切的声音:“我的机器配件什么时候可以到,今天一定要送到,非常急!”意识到情况紧急,缪永菁立马查询快件信息。原来,快件是从长丰发往湖北孝感,前一天晚上因无面单在武汉分拨中转部登记为问题件。了解完情况,缪永菁...

服务618,韵达全面升级,提升客户体验

????在客户端,韵达开发的客户管家,并持续升级,为客户提供深度业务洞察,助力决策优化;在中转端,韵达路由优化系统、智慧视觉系统等系统,推进由机器智能取代人工的自动化、智能化,有效减少了人工劳动强度和物流环节中因信息错误导致的资源浪费;在售后端,韵达智能客服系统、快递员揽派系统、网点管家等系统,以标准化、智...

【电商周报】12月第一周:辛巴被举报后立案调查 宝宝树被强制退市

拼多多淘宝京东闲鱼等APP接入工信部“一证通查”服务12月1日起,“一证通查”查询名下互联网账号服务新增接入今日头条、携程旅行、拼多多、支付宝、淘宝、京东、闲鱼、饿了么、爱奇艺、小红书、大众点评、贝壳找房、链家等APP,用户本人名下手机号码关联互联网账号的可查范围扩增至25款(www.e993.com)2024年12月19日。

韵达股份:公司持续推进数字化经营工具网络赋能,通过数字化升级...

同花顺(300033)金融研究中心02月05日讯,有投资者向韵达股份(002120)提问,韵达快递如何在全网全链路实现一体式、数智化管理管控?公司如何夯实推进数字化在客户、网点、业务员等各服务环节的全面应用?如何结合人工智能、AI、虚拟现实、大数据等技术系统化打造客户管家、快递员揽派、分拨管家、网点管家等数字化服务?

...中国中等收入人群已达4亿;圆通、韵达、京东物流涉嫌违规寄递...

近日,国家邮政局市场监管司与应急管理部、公安部相关司局对涉嫌违规寄递烟花爆竹的圆通速递有限公司、上海韵达货运有限公司、北京京邦达贸易有限公司(以下简称圆通速递、韵达速递、京东物流)三家快递企业进行联合约谈。约谈指出,在近期检查和办案中发现,一些企业和人员利用圆通速递、韵达速递、京东物流三家企业,通过“互联...

上午寄,下午到,韵达推出同城当日达业务

末端派送作为服务履约至关重要的一环,时刻考验着网点的服务能力。韵达上海公司网管负责人表示,专属售后团队会通过智橙网系统每两小时复查一次同城当日达业务数据,并推送到片区网点,提醒网点及时派送签收,“我们专属客服每日还会进行数据复盘,电话回访确认同城当日达包裹送货上门签收情况,确保客户服务体验。”...

超干货丨2024直播短视频电商产业白皮书全文实录

就第三产业而言,信息技术服务业无疑是最为耀眼的明珠。阿里巴巴、网易等互联网领军企业,不仅引领了杭州乃至全国数字经济的蓬勃发展,还加速了电商、云计算、大数据、人工智能等多个前沿领域的迅猛崛起。它们不仅为杭州创造了可观的经济价值,更为这座城市注入了澎湃的创新动能,推动了科技与经济的深度融合。