线上预约 线下服务,华为探索售后服务新模式

通过百度搜索“华为客服电话“,拨打400服务电话转人工服务,按照提示回答相关信息,就能在最短的时间预约成功。在预约售后服务之前不可避免的需要了解很多的想关信息,消费者可通过华为官网进行维修配件价格查询、保修状态查询、维修进度查询等服务,让黑心、假冒和山寨配件维修商无所遁形,从根本上避免了消费者在享受售后服务...

华为手机售后变革:从“后知后觉”到主动服务

从2003年到2010年,华为手机售后服务一直都是跟随运营商做“保障型”服务,是一种被动式服务应对,保障为运营商提供的手机不要有大的事故出现,因此当余承东仿照用户在微博投诉,尝试通过114查询华为手机售后服务时,得到的答案竟然不是官方的“4008308300”售后服务电话,这让余承东感到华为终端的服务改进的确迫在眉睫。面对...

男子华为Mate X5手机损坏到售后维修遭拒 官方回应:人为损坏

事实上从官方维修费用上也能看出这一点,MateX5内屏为5199元、外屏999元、主板4499元、电池359元、内外屏前摄均为379元、主摄699元、广角镜头265元、长焦镜头578元。华为MateX5典藏版(16GB+1TB)内屏5599元、外屏1399元、主板7399元,其他像电池、镜头等与MateX5标准版一致。为了防止大家手抖意外造成华为Mate...

警惕!山寨维修隐私泄露 选择官方售后更安心

由于山寨维修缺少保护措施，流程不正规，容易掉入“泄密陷阱”。而一旦重要信息泄露，可能引发电话骚扰、诈骗电话、银行卡盗刷、勒索、恶意贷款、照片盗用乱用等严重后果。另外，山寨门店维修时可能在维修中安装病毒插件，破坏设备安全防护系统，窃取重要隐私。所以大家在维修时一定要认准官方售后。以华为服务为例，华为官...

智界S7购车手册 800V +鸿蒙+华为ADS是亮点 服务便利要考虑

如果考虑车辆将来维修保养、保修，您可能要关注当地智界品牌体验中心/服务中心的数量，看看是否能满足用车便利的需求。关于车辆保修，华为商城智界S7相关页面未见提及，查询汽车垂类网站，智界S7整车保修4年10万公里，动力电池组保修8年16万公里，上市权益中也没有看到“首任车主终身质保”之类字样，关注用车、售后、...

华为智慧屏售后方法 华为智慧屏电视官方客服电话

1、拨打华为消费者服务热线950800;2、华为现推出“智能语音导航服务”,可在电话接通后根据语音提示按数字键“0”;3、接入智能语音客服,根据语音提示说出所需售后服务内容,如“电视维修”;4、说出所需售后服务项目,如“维修申请”;5、根据语音提示,选择“短信自助申请”或“人工申请”填写维修申请单;...

山东华为视讯产品售后维保-维修电话

感兴趣的朋友可直接前往济南市高新区汉峪金谷人工智能大厦19F详询,关于华为VP9650视频会议的促销信息也可咨询(联系电话:189541723010531-83196110400-630-1699)该商家。图为:华为VP9650高清实拍图华为VP9650主要参数解读:今日值得买华为VP9650参考价格:184300元在线购买...

苏州华为手机售后维修点查询

预约电话:400-1144-366智能手机人手一部,华为手机大家应该不陌生,销量排行榜名列前茅,肯定很多人也有用过华为手机,虽然好,但是因为时长手机不离手,手机电量问题一直大家非常烦恼的问题。有时候华为手机看着还很新,但是电池却老化了,需要对手机换电池,今天就教大家一些对于华为手机省电的小技巧。

薅一把华为售后的羊毛——华为99元换电池的维修体验

迫不及待下单,并通过手机上的服务App查找到华为售后,在上海徐汇区漕溪北路有一家评分4.99分的华为售后店,拨打门店电话咨询在华为商城购买了"电池更换"服务后能否去换电池,门店使用我的手机SN号查询后说,系统查询我手机更换电池服务权益已经生效,可以到店直接更换电池,并提醒我可以提前通过服务App预约,这样到达门店后可...

小米手机售后问题严重:客服电话不通维修费高昂

要做到这一点,手机厂家不仅可以通过产品包装内的服务清单、手机厂家官方网站、厂家服务热线提供厂家授权的售后服务网点信息,还可以通过手机内部应用或预置电话号码等多种渠道提供相关信息。38家消费维权单位对此建议,手机厂家要进一步完善售后服务举措,向消费者提供多个方便、快捷的渠道,使消费者在需要时能够及时、准确获取...