顺丰负面消息中频频提及EMS,两家头部开启新一轮博弈?

26日一整天,孙女士都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离其儿子收件地址仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她只能转而联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去对接,但...

二季度顺丰、京东成最满意快递品牌,河南入选公众满意度第一梯队

调查显示，2024年第二季度，在受理服务方面，统一客服热线受理、普通电话受理、网络受理、网点受理的用户满意度得分分别为88.8分、89.1分、86.9分、86.9分，同比分别上升4.5分、2.4分、3.2分、1.9分。在售后服务方面，问题件处理、投诉处理、损失赔偿、发票服务的用户满意度得分分别为77.0分、75.0分、80...

2024春节快递放假吗?(中通+顺丰+京东+菜鸟)

春节期间除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务,详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。??顺丰春节期间,顺丰仍将坚守服务承诺,全力保障您的假期快件收发需求。2024年1月11日,顺丰速运发布2024年春节期间服务公告,受春节节前运力资源变化影响,1月11日—2月9日将收取0.1—1.2元/公斤的资源调节费,主要针对...

【每日更新】薪资高!待遇好!中卫这几家单位紧急招聘中……

联系电话:18709658519现因公司业务发展需要,招聘业务经理岗位数名,业务员数名,一:要求如下。2.不限男女,年龄20～45岁。有经验者可放宽年龄界限。3.品行兼备,吃苦耐劳,可长期从事此岗位。二、工作职责及薪资待遇1.负责市区终端网点以及商超的订货以及售后工作。2.负责网点的开发、维护、结款等工作。联系...

闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...

8月23日，顺丰工作人员向记者回电解释，根据网点负责人介绍，派件当天，收件人说自己不在，于是配送员和收件人重新约定了送货时间，原本是要按照新的时间派送出仓。后来，收件人提前返回，联系配送员送货，于是配送员提前把货送到，当面验收。收件人验货后，表示货物有问题，不要了。根据流程，配送员先在电子系统中为...

申观察|除了“烤验” 骑手盼更多理解包容

网点内，急速运转的风扇呼呼作响(www.e993.com)2024年11月18日。停放在入口处的集卡车门敞开，一个个快递依次滚上传送带。快递小哥们整装待发，下一场“高温之战”即将打响。快递小哥付文光回到静安区江宁路街道的顺丰速运网点陈佳琳摄这个夏天，高温蒸煮模式“超长待机”，一阵雨一阵晴的“开水天”成常态。对于户外骑手们而言，无疑是艰难的...

妈妈急哭!儿子参赛作品30小时仍未出寄出地,快递公司回应

26日一整天,她都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离儿子收件的天津场馆路程仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她又想方设法联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去...

一线调查|取消预售迎“最不确定618”:供应链突发需求变多 今年...

近日,《每日经济新闻》记者走访或电话采访了包括极兔、通达系多个快递网点负责人,了解到基层快递网点在5月30日均迎来了一波包裹高峰,较平日包裹量增长30%~50%,预计6月18日左右还将迎来新一轮高峰。“(取消预售)整体对网点来说没什么太大变化,经过这么多年考验我们早就能从容面对了,快递派件量每年递增10%是常态...

许昌最新招聘信息、出租、转让2024-4-16期|向南|北海|向阳|许昌市...

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跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...

“当然,如果收件人有明确要求,我还是会尊重他们的选择。”说着,老马向记者展示了手机里的一条快件信息,“这种在收件人后面标注有‘精准达’的,我都会提前电话联系收件人,这也是为什么没人投诉我的原因。”据他介绍,这种有“精准达”标记的快递,并非收件人选择了更高质量的服务,而是因为该收件人此前曾因快递员没有电...