独家解密:顺丰是一家什么样的公司

当你拨打顺丰客服电话4008-111-111时,你的订单数据信息已开始进入顺丰庞大的数据库,并将经过至少10道程序到达收件人手中,用时可能只有12小时。支持快速的的秘密武器是其自主研发的数据中心系统。这个数据中心的开发和运营,有着多达2000多人的精英团队。顺丰遍布全国的5000多个网点的工作人员,每天都会对快递包裹信息进...

普洱顺丰快递地址及取件点查询

顺丰客服电话:95338为了确保快递的安全和准时送达,您在联系顺丰快递时,需要提供准确的发货地址和联系方式,并了解普洱快递配送所需的文件和签收流程。总结茶行业对物流配送的要求越来越高,特别是对于普洱茶这种独特的茶叶。顺丰快递作为一家专业且可靠的快递公司,在茶行业中发挥着重要的作用。如果您需要在茶行业中使...

快递新规将生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

2月29日，长沙的何女士突然接到中通快递的电话，称有她的快件，询问她是否在家，若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。3月1日起，《快递市场管理办法》将施行，其中规定：未经用户同意，擅自...

快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”

消费者可以提前选择快递包裹“送至驿站”“快递柜代收”“送货上门”或“放到指定地点”，以及“派件前电话联系”“派件前无需电话联系”等选项，一方面提高派件效率，另一方面不影响收件人工作生活。快递员“不告而投”如何处理？如果快递员在没有征得收件人同意的前提下代为确认收到快件，或擅自将快件投递到智能快...

收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?

面对快递新规的要求,快递公司开始寻求智能技术的帮助。眼下,已有部分快递平台,比如顺丰、京东、菜鸟,都已搭建了智能语音服务系统。站点在派件前,可以通过智能语音电话联系客户,客户通过数字按键,就可以提前预约配送方式。中通、申通、韵达等多家快递公司也向记者表示,下一步将优化提升科技手段,如智能语音、小程序选项...

不同视角下的快递新规,到底方便了谁?

3月1日,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称"快递新规")正式开始施行,其中,"经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施"的规定成为全社会讨论的焦点,#快递员称30分钟送完的货现在12小时#、#快递员得知新规两天后离职#的话题,先后登...

电商资讯:阿里京东互相开放 京东物流进淘宝、支付宝进京东...

顺丰携最新无人机亮相2024深圳物博会9月25日消息,2024第18届中国(深圳)国际物流与供应链博览会9月23日-25日在深圳会展中心举行。顺丰携新款方舟80无人机及最新发布的大模型系列产品两项科技创新成果亮相物博会。另外,此次展会顺丰还展出了楼宇配送机器人(17.620,-1.16,-6.18%)“小丰”。该机器人拥有完整的感知...

“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端

如果要上门送货,上楼下楼会更累。万一接到用户丢件的电话,更加煎熬。如果处理不好被投诉,还会被扣分罚款。末端问题处理得好,最容易让用户体会到更好的服务,比如顺丰和京东。其他快递公司为什么不愿意好好解决?主要还是因为成本太高。具体而言,快递从出库到运送的网点的过程中,规模效应明显,每增加一件快递,边际效应...

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挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...

顺丰速运会由快递员主动电话联系收件人,确认包裹投递的方式,而且优先询问是否可以面对面收件。如果确认收件人无法面对面收件,则再征求意见是否可以投递到包裹暂存点。京东物流则会通过950616客服电话,或由快递员本人电话与取件人确认送货方式和送货地点,相关电话同样会根据消费者的要求投递快件。