...全国消协组织共受理消费者投诉49.7万件 投诉热点涉移动互联网...
中国消费者协会近日发布“2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析”(以下简称“情况分析”)指出,今年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元。投诉热点问题主要涉及法律咨询服务、摄影服务、预付式消费、外卖餐饮消费、演出票务等行业和领域。其中特别引发...
2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析
表4:投诉量居前十位的商品(单位:在具体服务投诉中(如图5所示),投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。与2023年三季度相比,移动电话服务、经营性互联网服务、网络接入服务投诉量同比上升,美容、美发投诉量同比下降。图5服务细分领域投诉前十位(单位:件)表5:投...
【网信课堂】如何举报违法和不良信息,这些平台收藏起来!!
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作。垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等都可以在这个平台进行举报,还可以通过手机号码一键查询举报处理结果。净化信息环境,保护网民权益,我们是受益者,也是参...
2023年度东莞市消费投诉分析报告出炉:互联网服务投诉超7000件
报告显示,2023年东莞市各级消委会及市场监管系统共接到消费投诉152335件,同比增加33.40%,这些投诉中,商品类投诉主要集中在售后服务、质量、食品安全等问题,服务类投诉则在互联网服务、餐饮和住宿服务、销售服务最为突出。备受市民关注的互联网服务方面,去年东莞共接到互联网服务投诉7058件,投诉问题主要集中在网络...
互联网及通信服务行业成投诉重灾区 互联网及通信服务、通讯电脑...
深圳新闻网2024年3月15日讯(深圳晚报记者郭海南实习生郑诗炀)日前,记者从深圳市消费者委员会(以下简称市消委会)获悉,2023年其系统共收到消费投诉进入黑猫投诉:httpstousu.sina284421宗,同比增长25.72%。其中,互联网及通信服务、通讯电脑数码、教育培训仍是消费投诉“三巨头”。相较于2022年,...
有事真得要投诉?15个维权投诉电话你一定要牢记
“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉(www.e993.com)2024年11月27日。(11)12389——公安机关举报电话全国公安机关和民警违纪违法举报电话和互联网举报平台,受理信访举报投诉。
看电视时候遇到,立刻投诉!电话、网址公布→
根据自身购买的产品和服务,通过相应市场主体的客户服务渠道投诉。1.有线电视中国广电客服热线:10099。2.交互式网络电视(IPTV)中国电信客服热线10000;中国联通客服热线10010;中国移动客服热线10086。3.互联网电视(0TT)中国互联网电视(“未来电视”“NewTV”,中央广播电视总台):400-0463366;...
艾媒咨询|2024年中国互联网家居售后服务市场发展白皮书
2次家居售后服务,第三方平台受青睐3.传统家居售后服务存在服务品质参差不齐、投诉难等问题4.服务效率、赔付政策与安全性位居消费者关注前列5.短视频与小红书成互联网家居售后服务平台信息主要获取渠道6.口碑、覆盖范围、价格主导消费者选择互联网家居售后服务平台7.消费者期待互联网家居售后服务平台实现“一站式”服务...
您的手机号关联了哪些互联网账号?名下有多少张移动电话卡?“一证...
您可在“互联网账号查询解绑与投诉”页面中点击对应APP图标直接进入,操作更便捷,快来试试吧!“一证通查2.0”的查询方式“一证通查2.0”除了可以查互联网账号还可以查询移动电话卡日前,公安部发布《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。征求意见稿中,将非法买卖、出租...
南通市12345在线平台2023年度工作情况发布
(四)服务发展大局,助力优化营商环境配合市工信局、行政审批局等部门,将“一企来”企业服务热线融入“一企来办”企业服务综合平台,为企业提供一站式信息服务、咨询服务和办事服务;开通个体工商户、营商环境投诉举报等专线专席,为广大企业和法人提供信息咨询和政策落实求助、投诉举报服务。全年共受理、承办各类企业诉求5.0...