多家快递“双11”前涨价 专家:联合提价涉嫌垄断

华商报记者查询发现,10月10日中通快递在官网、官方均发布了关于调整快递价格的告客户书称,今年以来快递业受运输成本增加等多种因素影响,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格,具体情况请咨询当地服务网点。韵达速递10月11日也发布了告客户书,称即日起,对快件价格进行调整,具体请咨询韵达全国当地网点。“...

申通圆通当天快递单被公开出售 标价4毛到1元

这名客服人员说,他们销售的快递单信息十分完整,其中包含收、发货人的联系方式、收发货地址、是否已扫描等内容,未扫描快递单卖1元,已扫描快递单中无收货地址的卖4毛,有收货地址的卖5毛。同时,买卖快递单信息的QQ群也在火热运作。只要在QQ群查找中输入“快递单”,立即出现了数百个符合条件的QQ群,大部分Q...

突然收到中通快递寄的包裹?如何查来路不明的快递?

如果您无法通过现有的证书号码查询到数据,很有可能是因为鉴定机构已经不存在或不再提供查询服务。在这种情况下,您可以尝试在线搜索以获取有关该机构的最新信息,或者咨询相关行业协会以获得更多帮助。3.证书编码错误或输入错误:我们也不能排除证书编码错误或输入错误的可能性。如果您确定了正确的证书编号并多次尝试查询...

电话都不打,包裹直接放驿站?今天起不允许了!快递员谈新规:打电话...

“承包区域的快递员一个人要负责几百个甚至上千个快件,每个都打电话,精力时间肯定不够的。”比如包揽驿站大头的中通快递员,每天一个人来驿站三趟,上午就有近千个快件,“一上午电话怎么能打得完?傍晚还会有一波快件。”此前,韵达快递员会提前电联的客户多是有(派前电联)、(送货上门)、(智橙网)这些重点标签...

“都跑了!”武汉一快递站点快递员大量辞职,快递滞留十多天无人送...

赵亮遇到的情况并非个例。记者调查发现,在同一个快递市场上,打不打电话、送不送上门、快递费应不应涨价等问题上,同一区域、不同公司快递员的态度是“冰火两重天”。“我们家一年网购快递一两百件,我发现京东和顺丰都是主动送货上门,但是中通、韵达、申通等常常不经同意,直接放快递柜或代收点。”济南市民林女士...

中通快递上热搜,多地快递被曝延迟派送,赖梅松急需提升用户体验

中通快递对这起投诉的回应是：“关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系”还有一位网友在3月13日发起投诉称，“一件快递3月8日从广东发往韶关一直没更新，原本早应到货的快递不知所踪，客服敷衍了事，不给明确答复(www.e993.com)2024年11月9日。”中通快递的回应是“这边已为您登记...

中通快递严重积压!小哥说“根本送不完”……媒体评:别只让快递员...

3月13日，针对近日被曝出网点存在快件积压、延迟派送等情况，中通相关负责人向北京商报记者回应称，当前全国整体网络稳定，服务正常。《快递市场管理办法》实施后，有快递员反映，“以前30分钟送完的快递，现在要花12小时，但收入只增加了60元”“因为打电话太多导致手机号被封”。消费者则称，“新规实施后，每天好...

快递新规施行:件多人少 所有客户电话确认执行不易

一位中通快递快递员表示，那么多的货，不可能每一个都打电话的。另一位中通快递快递员王先生告诉记者，“要是每人都要打电话，工作量会加大，因为本身中通快递量就大，挨个打电话稍微不怎么现实了。”一位圆通快递快递员认为，每个快递要打两分钟电话，每天七八百件，要打多少个电话？还能在规定时间送到么？就算...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果。还有网友表示,近期韵达快递出现了丢件、卡件、送错地址等现象。公开报道显示,2023年1月19日韵达在西安某快递点倒闭造成快递积压超半个月,1...

快递新规“冲击波”:有人劳动加倍收入减半,有人转行送外卖

“原来一天能送500件,按照新规一天只能送100多件,每个电话都打根本不现实,收入大不如前。”快递员小方直言快干不下去了。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,快递行业迎来更严格的新规,不少从业者对此叫苦不迭,但也有快递员表示不受影响。新规引发快递员离职潮?