...需全部家属签字? 移动回应:并无相关规定 建议用户换营业厅办理

辽宁沈阳:为亡父销手机号需全部家属签字?移动回应:并无相关规定建议用户换营业厅办理2024年05月27日07:50新浪网作者看看新闻KNEWS举报缩小字体放大字体收藏微博微信分享VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人...

残疾人为逝父销手机号遭拒,移动营业厅要求全家签放弃继承权证明

辽宁移动客服受访指出，“这个我看了，我们这边确实没有办法，它这个就是规定，确实是这样，或者您可以用他（朱先生父亲）的移动号给我们打电话，我们可以建个工单向上面反馈一下问题。”中移动陕西客服中心则表示，销户有两个渠道，一个是到营业厅，一个是在移动App上操作。客服还提到，“如果说不方便去营业厅...

残疾男子给去世父亲销号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明

5月26日,华商报大风新闻记者多次拨打沈阳市太原街南山马路中移动营业厅一位负责人的手机,但显示其电话已处于关机状态。辽宁移动客服受访指出,“这个我看了,我们这边确实没有办法,它这个就是规定,确实是这样,或者您可以用他(朱先生父亲)的移动号给我们打电话,我们可以建个工单向上面反馈一下问题。”华商报大风新...

移动倒下是没道理的!男子为亡父注销手机号,被告知需出具公证书

朱先生表示,父亲的手机号一直存放在他这里,但近期频繁收到骚扰电话,因此他决定前往营业厅办理销号业务。在查询账户余额后,他发现账户内还有194元的剩余话费,希望能在销号后取出这部分费用。然而,营业厅工作人员却以涉及财产继承为由,要求他提供其他继承人的放弃继承权证明。对于这一事件,中国移动辽宁地区的客服人员给...

移动公司回应:销手机号需要全部家属签字以尊重亡父的意愿

5月25日，辽宁沈阳的男子朱先生遭遇了一场匪夷所思的闹剧。他前来移动营业厅为已故父亲的手机号办理销号并取出余额，却被告知需要所有直系亲属签署一个放弃继承权的协议书。根据冷暖视频的报道，朱先生表示，自己拿着所有必需的手续资料前往营业厅，如户口本和死亡证明。然而，工作人员却要求所有直系亲属签署放弃号码...

沈阳男子注销去世父亲手机号,竟要全家签放弃继承声明

5月25日,在辽宁沈阳,一名残障人士朱先生前往中国移动营业厅,意图注销其已故父亲的手机号并退回卡上余额(www.e993.com)2024年11月29日。然而,他遭遇了意想不到的困难。营业厅工作人员要求朱先生召集父亲的所有健在直系亲属,包括兄弟姐妹等,共同签署放弃继承该手机号的声明,否则将无法办理销户业务。此事一经报道,即引发了公众对于移动服务规定合理性的...

中国移动全球首发5G-A商用 辽宁移动开启通信新时代

为了让用户提前体验到5G-A网络承载的相关业务,辽宁移动在沈阳南十马路营业厅、大连风景街营业厅搭建了全省首批5G-A体验专区。在该体验区,我省客户可以率先实地感受5G-A网速,下载一部1G电影,5G-A只需要“一眨眼”的工夫,同时还可体验云游戏、裸眼3D、XR全感官互动体验与沉浸交互等最前沿的5G-A业务应用。

为亡父销手机号,需全部家属签字?移动回应

移动回应5月25日,辽宁沈阳,男子朱先生发视频称,他到移动营业厅,为已故父亲的手机号办理销号并取出余额。工作人员告知,需要所有直系亲属签署一个放弃继承权的协议书。据@冷暖视频,当事人朱先生说,父亲离世后,自己拿着各种手续资料去营业厅办理注销手机号,“户口本、死亡证明都提供了。”...

男子给亡父手机销号被拒,移动:需要所有子女放弃手机号继承权……

就想网友说的那样，不要管，到时候自会有人打电话联系你的。也有网友调侃道：死亡证明，证明不了人死亡！这些工作人员就给人感觉是机器人，一点变通都没有，没脑子的木偶！说到最后从这起事件中可以看到，移动营业厅的工作人员对业务的不熟悉，和内部的培训挂机混乱。服务行业最终的目的就是，提升服务质量，简化...

网速快不止“半点”!沈阳正式开启5.5G时代!

12日上午，记者在沈阳移动南十马路营业厅了解到，这里已率先建成移动5G-A网络体验示范店。现场，工作人员对大厅内的网速进行了测试，最高下载速率可达4Gbps。一部1G大小的电影，眨眼的工夫，就已经下载完成。“正常情况下，5G的下载速率为1Gbps，这也就意味着目前5G-A网络的速度是5G的4倍。”沈阳移动无线动力中心...