运营商异地业务调查

有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地营业厅办理;也有客服表示异地宽带可以通过运营商APP申请或向号码归属地客服热线申请,将由当地工作人员上门安装,收费由号码归属地决定。在询问线下网点能否办理异地宽带时,记者也遇上工作人员直接说不能办的情况。但记者继续问能否在运营商APP上申请时,对方表示可以。多位...

使用12年的电话卡被疑“涉诈”停机,用户怒告运营商

梁女士给记者展示第二次收到的10086短信，该短信表示，由于梁女士的电话卡存在异常使用情况，为了保护个人权益，避免被不法分子利用，该电话卡需重新进行实名核验。机主需要携带身份证原件和电话卡前往四川省内指定营业厅办理，也可以通过中国移动APP或点击网址办理。记者在网上搜索发现，梁女士的遭遇并非个例。不少中国...

如何快速取消手机彩铃服务的详细步骤|运营商|中国移动|手机应用|...

拨打客服:拨打中国移动客服热线10086,按照语音提示选择取消彩铃服务。网上营业厅:登录中国移动的网上营业厅,进入“彩铃管理”页面,选择取消彩铃。2.中国联通(ChinaUnicom)中国联通的用户取消彩铃服务的步骤如下:短信取消:发送“取消彩铃”到10010,按照回复的指示进行操作。拨打客服:拨打中国联通客服热线10010,选...

中山市民网上免费领取电话卡,充值后发现竟不能打电话

收到手机卡后，李先生按照说明书的步骤激活手机卡，在充值了100元后却发现，这张卡竟然不能打接电话，也不能收发短信。李先生当即通过说明书联系了客服，却被告知此卡被运营商暂时关闭通信功能，开通要等六个月。南都记者了解情况后，便与李先生来到中山沙溪镇该运营商的一家营业厅询问，工作人员却表示无法处理，...

网友举报400电话不是广告就是诈骗 400怎么了?

在网上找相关公司办理记者走访两家运营商1月20日,记者先拨打10086咨询此事,工作人员称,不清楚怎么办理400电话,具体情况可咨询营业厅。接着,记者来到了经三路一家移动营业厅,该营业厅负责人则称,该厅不能办理400电话。记者又走访了河南移动一位负责人,该负责人称,该公司的400业务只针对集团客户,也就是说...

中国移动:如何查询电话欠费金额?

中国移动是中国更大的我们移动通信运营商之一,提供各种手机通信和上网服务(www.e993.com)2024年11月22日。用户可能会遇到欠费问题,以下是通过中国移动官方渠道查询欠费的可以通过方法。1.通过中国移动官方网站查询欠费:用户可以中国移动官方网站(10086)的客服电话个人业务中心,选择“我的介绍账户”或类似的账单栏目,然后进入“话费查询”或...

电销卡是什么?电销卡可以在移动营业厅办理吗?

像我们平时想办手机卡的话,只需要本人携带身份证件,到营业厅就能办理,你想办理哪个运营商的,就是哪个运营商的营业厅,比如说如果你想办移动的卡,那你就需要去移动营业厅才能办理。而电销卡它是一种特殊的手机卡,是开发专门用于电销行业工作的一种卡,从事过电销行业的朋友应该都熟悉,那么电销卡可以去移动营业厅线下...

冲上热搜!注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应

此外,该电信客服人员表示,如果想查询本人名下有多少个号码,可以在运营商App里搜索“一证通查”进行查询,也可以由本人携带身份证到营业厅查询,到营业厅还能查询到具体的手机号码。如果号码在使用过程中收到未注册过的App、网站等发来的短信,可以拨打相应App、网站等客服咨询。

网上买的手机号怎么激活

用户也可以拨打运营商的客服电话,按照语音提示选择相应的服务选项,然后输入手机号及个人信息进行激活。需要注意的是,客服电话的激活流程可能因运营商而异,用户需根据提示操作。此外,在拨打客服电话时,请确保自己的身份证信息有效,以便顺利完成身份验证。**三、前往营业厅激活**...

安义人注意!网上充话费,结果被停机!警方已接到多起报案!

从派出所出来后,张先生想着转变思路去营业厅问问,于是马不停蹄赶往了延安路上的通讯运营商营业厅,将情况告知工作人员后,他被告知需要出具当事人属地派出所先开具的无犯罪记录证明,他们才能将张先生的信息资料上传。事情又回到了原点,于是张先生只能重新赶往他的户口所在地留下派出所,终于开出了无犯罪记录证明,并交...