诺贝尔瓷砖厂家承诺
在现场,有受害者指出,早在去年9月份,经销商就已经有“收了订金不发货”的行为,为此他马上把情况反映到诺贝尔厂家以及吉盛伟邦方面,并向12315热线投诉。但他个人的投诉不但没有得到解决,而且在此之后,还有越来越多消费者“中招”。他觉得,在这方面厂家和承租方存在监管漏洞。对此,吉盛伟邦负责售后的相关负责人向记者...
丹阳诺贝尔瓷砖宣称厂家优惠 交定金险些财物两空
丹阳市市场监督管理局郭副局长表示,他们也一直在联系经销商老板,要对这起事件进行了解核实。如果这其中涉及到诈骗的话,那么就会协同公安机关,共同处理。在记者的协调下,前天晚上,诺贝尔常州分公司给客户打去了电话,表示定金由他们先拿出来返还给业主,之后再向丹阳的经销商追讨,今天上午业主们也都拿到了自己交的定金...
诺贝尔瓷砖存色差 厂家承认展厅样品可能误导
厂家承认展厅可能误导诺贝尔集团上海分公司客户部主管钱先生表示,“我们的地砖确实有白底黑纹和灰底黑纹两种,可能是我们在展厅只铺设了5平方米的地砖,刚好白色的比较多,而我们的介绍员也没有跟曹小姐讲明情况,所以可能给曹小姐带来了一定的误导,这属于我们工作上的失误,我们愿意给曹小姐一定的费用赔偿。”钱先生当...
湖南消费维权联盟丨“诺贝尔”瓷砖铺贴后大面积开裂 经销商厂家...
湖南消费维权联盟工作人员致电@诺贝尔瓷砖官方客服电话针对许女士的投诉,诺贝尔瓷砖总部售后负责人周总回复称,经查询看到,许女士的投诉处理正在跟进中,她会马上和诺贝尔瓷砖湖南区域的负责人联系核实相关情况,届时,会有专人联系消费者沟通并妥善处理。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpshunan.tousu.sina....
诺贝尔瓷砖开裂问题频发 售后服务态度冷淡 高价格没买来“放心砖”
马先生告诉记者,自己联系了诺贝尔门店的负责人,负责人告诉他,门店只负责瓷砖的销售与售后联系,针对他所遇到的情况,虽然知情,但质量问题应当由厂家负责,作为诺贝尔的经销商,这种问题不是门店可以决定解决的。价格款式多样选购瓷砖应该注意哪几点记者在诺贝尔瓷砖的官网上注意到其对所经营的瓷砖质量的描述:“目前,全系...
[投诉维权] 关于六安网友反映诺贝尔瓷砖开裂,崩瓷问题 ,类似新闻...
马先生告诉记者,自己联系了诺贝尔门店的负责人,负责人告诉他,门店只负责瓷砖的销售与售后联系,针对他所遇到的情况,虽然知情,但质量问题应当由厂家负责,作为诺贝尔的经销商,这种问题不是门店可以决定解决的(www.e993.com)2024年10月16日。记者在诺贝尔瓷砖的官网上注意到其对所经营的瓷砖质量的描述:“目前,全系列产品以多元的设计和过硬的品质,致力...
诺贝尔瓷砖开裂问题频发 售后服务态度冷淡
近日,记者接到了消费者常先生的投诉电话,据他描述,家中新房装修时选择了诺贝尔瓷砖,前期的沟通很顺畅,但到了安装环节才发现瓷砖的质量非常差。“我们选择的瓷砖,价格算是市场上相对较高的,可当瓷砖送到家里开始安装时,我们才发现这瓷砖的质量根本不值它的价格,刚贴上的瓷砖第二天就出现了裂痕。”常先生告诉记者...
家里瓷砖开裂更换 商家该赔料又赔工?
记者随后联系上株洲市消费者委员会相关负责人,据了解,刘女士反映的情况此前已经转到家居建材市场管理方协调处理,目前消费者、商家和厂家均无法证明瓷砖开裂到底是因地暖设备所致,还是产品质量有问题。相关负责人告诉记者,工商部门曾多次接到关于瓷砖开裂的消费投诉,最后的结果都是由销售商或生产厂家免费提供瓷砖更换,因为...