看330千伏高压线路如何除冰?陕西电力系统奋战冰雪一线
针对冻雨降雪天气,国网陕西电力积极组织各单位对线路、设备开展特巡特护,加强线路覆冰观测,做好融除冰工作准备,对重点区段开展24小时蹲守监护,持续跟踪线路覆冰情况,根据覆冰发展情况,集中开展无人机辅助除冰。同时,国网陕西电力要求各系统完善应急预案,统筹安排应急发电车和发电机保供点位,强化重要用户和民生供电保障,...
北京电力系统升级期间欠费不停电
如遇故障报修等紧急用电需求,可拨打供电服务网格电话或95598服务热线。
海南电网:加快建设新型电力系统示范省 全力保障高质量发展用电需求
大力推广“互联网+”电力服务,通过省级政务平台、“南网在线”APP等,实现业扩报装、电子发票、故障报修等业务线上办理,“一次都不跑”“不见面审批”等办电方式成为客户首选。着力打造新型电力系统示范省推动海南经济社会绿色低碳转型作为全国最大的经济特区,拥有全国最好的生态环境,海南正在全面推进生态文明建设。
缺口30万千瓦 电力系统将力保上海今夏高峰用电
上海电力系统客户服务中心63292222全市统一报修电话24小时承接市民用电故障保修,内环线内抢修人员45分钟到达现场,内环线外90分钟到现场。
何以苏州电网——国网苏州供电公司承压见韧助力地区高质量发展
过去,他的电话一天到晚响个不停,光一个故障报修至少要打三通电话联系不同部门。如今身在大屏中的“小汤班长”系统,成了“老汤”好帮手。它不仅实现供电全类型故障监控、全过程抢修过程督办及送电延期预警,还根据工作需要不断进化。“我们已接入各类边缘设备、感知设备10万多套,智能电表590多万台,能在5秒内生成...
中西部第一张外商独资呼叫中心业务许可证在成都出炉
语音拨号:自动识别用户报出的姓名和电话号码语音信箱及无线通知:语音信箱可以留言顾客服务:包括故障报修、话费查询电话回叫业务:先记录主叫号码,然后进行呼叫转接金融行业——自动语音应答服务:帮助客户自行查询帐户,业务指导等交通邮政行业——订票系统:用户拨打电话,系统会自动受理票务...
新能源汽车消费与公共充电桩使用情况调查
为全面贯彻落实《国务院办公厅关于印发新能源汽车产业发展规划(2021—2035年)的通知》(国办发〔2020〕39号),支撑新能源汽车产业发展,突破充电基础设施发展瓶颈,推动构建新型电力系统。2022年,国家发展改革委等部门印发《关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》,要求进一步提升充电服务保障能力。
中国电力报
“供电所吗,我们这里停电了,还有村前面的高压线,大风一吹就会冒火,你们快过来看看……”10时10分,正在外巡查故障的国网宜春丰城市供电公司梅林供电所所长阙建华,接到了梅林镇邹庄村客户打来的报修电话。他立即与巡查故障的其他三人赶到故障现场勘察,经查看,故障原因为10千伏石岭线岭里支线3号杆拉线因大风断裂,导致...
当光明使者树时代新风
他告诉记者,随着哈尔滨市坚强智能电网的建设和电力系统整体服务水平的提升,服务队接听的求助电话减少了。现在,服务队正从被动接听转为主动走出去。自2016年成为队长后,他加大开展“电力服务12进”活动力度,带领队员进入社区、医院、企业等地开展用电讲座。他们还为100户低保户检查用电隐患,并自备课件和模型,瞄准100家...
史上最全:智能电网的知识问答
答:坚强智能电网是以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的坚强网强为基础,以通信信息平台为支撑,具有信息化、自动化、互动化特征,包含电力系统的发电、输电、变电、配电、用电和调度的各个环节,覆盖所有电压等级,实现“电力流、信息流、业务流”的高度一体化融合的现代电网。