中国电信怀化公司 当好百姓“服务员”

“您好！网络不通了？我马上就来！”刚放下梯子，中国电信装维工程师蒋建强又接到怀化鹤城区一家连锁酒店的报修电话。赶到酒店查看，发现是网线水晶头松动致接触不良，“放心，很快就能修好！”年过五旬的蒋建强人称“蒋哥”，29年在提升装维服务质量的路上不断迈进，从ADSL到光纤、从普通宽带到云宽带，他总是“哪...

中国电信成都分公司:守护这座城,我们全力以赴

截至9月2日,共计安装防疫智能门磁14000余个,为封控区、核酸检测点等重点区域安装328个魔镜慧眼监控设备,累计出动应急保障人员210人次、应急通信保障车辆56台次,新装防疫固定电话125部,快速处置故障点位31个。在锦江区,连夜组织技术人员、装维人员、后端支撑等74人组成特战队,安装防疫智能门磁设备,截至目前已经完成13000...

快速响应保畅通 赋能注智抗疫情 中国电信四川公司全方位助力疫情...

三是在疫情防控期间,推出企业防疫助手,为企业用户提供7X24小时在线守护,包含在线客服、充值查询、故障报修、政商专属服务、爱心服务、宽带移机、宽带保养、新装/升级千兆宽带、居家办公、智慧企业等全方位便捷服务,助力企业防疫和运营。四是以信息化助力复工复产。在成都,中国电信对重点园区和重点企业全面落实“防疫泡泡”...

中国电信成都分公司:全力以赴守护这座城

截至9月2日,共计安装防疫智能门磁14000余个,为封控区、核酸检测点等重点区域安装328个魔镜慧眼监控设备,累计出动应急保障人员210人次、应急通信保障车辆56台次,新装防疫固定电话125部,快速处置故障点位31个。在锦江区,连夜组织技术人员、装维人员、后端支撑等74人组成特战队,安装防疫智能门磁设备,截至目前已经完成13000...

保障硬核 服务暖心 中国电信上海公司全心全力保障进博会“越办...

中国电信上海公司10000客服热线还开通了英文座席,为用户提供故障报修、账务查询、业务咨询等服务。而且,10000客服热线英文座席在提供语音服务的基础上,试点增加了视频方式接入,“见屏如面”,高效与外籍用户沟通。除了热忱周到的人工服务,中国电信上海公司依托智能知识库、人工智能、区块链、虚拟现实等技术,在今年9月中旬...

2018年全国邮政科技创新成果公示

通信地址:北京市西城区金融大街甲3号中国邮政集团公司,邮政编码:100808,联系电话:010-68859764,电子邮箱:zhaolibo@postoa(www.e993.com)2024年11月16日。2018年度全国邮政企业科技创新成果获奖名单序号申报单位成果名称获奖等级主创人员成果创作人员1广东省广州市邮政分公司邮政城市社区服务转型研究及实践一等奖吴周、李凤婷、...