三星电视出现闪屏、花屏等问题,换新机一年半后又现故障
8月4日,记者拨打了三星客服电话反映了刘女士的问题,客服部投诉中心的负责人给记者回了电话。“我们这边查到2022年12月份给用户换过一次电视,2023年2月份换机工单结束,机器换过之后是重新计算三包,整机一年主要部件三年的质保,目前刘女士购买的电视已经超过一年,我们会安排售后上门检查,首先是要维修,如果符合换机...
三星液晶电视售后注意事项 三星液晶电视维修售后【详解】
二、三星液晶电视维修*:400-810-5858。以上就是关于三星液晶电视售后注意事项的相关内容,希望能对大家有帮助!
三星电视维修点有哪些 三星电视维修点电话及地址【详解】
珠海市前山明珠南路2021号第一层8号(0756-8583872)从化市街口镇洪山南路二巷3号(三星电子)(020-37902782)广西百色市江滨路B座22-25号(0776-2891147)玉林市玉州区松飞电器维修服务部东龙路金城商厦附楼一楼东起第7.8(0775-2830772)桂平市七星公寓二期大门旁1-铺5(0775-3397449)贵港市...
新购三星电视故障只能维修 国美售后遭质疑
对此,国美电器相关负责人称,已过包退、包换期,只能维修。莆田消委会表示,消费者有权要求换货,除非商家举证产品无瑕疵。三星液晶电视开机两次就出现故障,型号UA48HU5900JXXZ购机发票客户投诉:新购彩电故障换货要求遭拒5月3日,陈女士在国美电器有限公司莆田梅园店以7199元的价格购买了一台三星液晶电视,型号UA...
五千多买的“三星”,维修要九千多?
这台三星牌电视机是去年11月买的花了6300块钱袁女士说8月份电视机彻底没声音之后她联系了三星电子消费者服务热线袁女士:三星官方售后客服,他们去联系的维修站师傅,所以我们在家里等了两天。本来说(8月)14号来,到了(8月)15号才来的。袁女士提供了三星电子消费者服务热线电话和短信记录电话记录显示...
三星电视屏幕破损,更换屏幕究竟有没有意义?
当然,如果消费者对产品维修后的质量、安全、性能等产生疑问,可以向当地维修售后服务部提出质疑,也可以拨打厂家的客服电话提出诉求(www.e993.com)2024年11月24日。日前,记者通过一位专门更换屏幕的维修师傅了解到,更换屏幕维修服务费=人工费+零配件费+上门费,三星电视的屏幕占总价值的80%,当屏幕被人为损坏后,厂家并不会承担责任,所有费用...
李鬼当道:400家电售后维修电话九成有假
记者在格力官方网站的“联系我们”一栏,找到国内售后服务400电话。美的官网“服务专区”内也列明了包括制冷家电、生活小家电、厨卫家电以及个人护理产品的不同400电话。此外,中国家电维修协会副秘书长王岩表示,不只是互联网,目前不少通过114查询的售后维修电话也是假冒的,因此建议消费者家电需要维修时,不要相信网上和114...
315之19大品牌电视售后电话暗访(中)
下面我们从电话入手看一下目前市场上的主要电视品牌咨询服务方面做的怎么样。这次暗访涉及到国内、日韩、欧美等知名共19个品牌。暗访的结果以表格的形式报告给大家,这一切都是为了让消费者更好的了解目前电视厂商售后咨询的态度,从中看出对消费者的重视程度,当然这也只是参考,具体交涉的时候还需要消费者自己来处理。
三星手机不是黑屏就是死机 维修后电话没法接
如果手机还有问题,我们可以再重新检测维修,在这里给顾客带来的不便也希望能够理解。另外,如果在一年内维修过两次以后手机还是存在故障的话,我们可以给其免费更换手机,也就是说,如果这一次维修后还是不行的话,顾客就可以去客服要求更换新的手机了。”三星电器售后维修部的工作人员称。
三星电视机一年内多次黑屏换货遭拒 售后:不是同一故障
今天下午四点三十分,江苏新闻综合广播《法治在线》主持人高爽电话连线钱小姐和龙虎网记者。节目嘉宾江苏益和律师事务所何锐律师认为,电视机三次维修更换部件虽不同,但是都为解决电视黑屏这一问题,符合“三包”退换货规定。何律师建议钱小姐可以向消协投诉,由消协进行调解;调解不成,钱小姐可起诉生产单位(三星公司)和销售...