点赞!圆通残疾人客服袁婕荣获杭州市“最美快递员”

点赞！圆通残疾人客服袁婕荣获杭州市“最美快递员”9月25日，杭州市第四届“最美快递员”评选结果揭晓，圆通速递浙江助残基地客服专员袁婕从众多候选人中脱颖而出，获此殊荣。袁婕出生时因难产导致脑瘫，从小就行动不便，说话也受到影响。她在求职过程中屡屡碰壁，直到2022年通过圆通与中国残联合作的“圆梦行动”项目，...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

寄件环节中，在顺丰速运、邮政、圆通、极兔快递公司的小程序下单页面，均有隐私保护选项可供选择，而圆通和极兔的隐私保护选项默认开启无法关闭，但圆通仅对联系电话进行保护。中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息；韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。针对此次调查...

圆通速递:将强化末端网点和快递员管理,推动服务数字化、智能化以...

关于相关服务问题，您可拨打我司客户服务热线95554反映相关情况，我司客户服务部门将热诚为您服务。本文源自：金融界AI电报作者：公告君

“春节不打烊”集体官宣 ——顺丰、圆通、申通等快递企业又有新...

申通快递客服支撑体系24小时在线申通快递率先官宣“春节不打烊”,并提前预测了春节期间的业务量,制定好人员留守、运力调配和应急保障计划,确保有足够的资源应对消费者需求。2月7日到12日春节期间,全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系24小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务。

网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司:涉事员工书面检讨...

近日,有网友在社交平台发帖称,自己被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。7月20日,红星新闻记者了解到,涉事快递员已被相关公司要求作出书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。发帖网友向记者表示,事情已经得到解决。网友发帖称丢件后遭快递员威胁圆通客服称已作出处理...

有物流信息却收不到货!快递网点负责人:是店家怕处罚,虚拟发货

很快,顾先生联系上负责派送的圆通快递员,按照这位员工的说法,顾先生所在小区的圆通快递全部由他负责派送,但他并没有看到顾先生所说的快递,更别提签收(www.e993.com)2024年11月8日。担心耽误第二天的行程,情急之下,顾先生于当天晚上九点多拨打了圆通速递南京草场门网点的客服电话,然而客服人员不仅没能帮他找到快递,反而还回怼了一番。圆通速...

线下买的油烟机寄到家后玻璃板全碎,圆通速递声称的“保丢不保损...

4月26日当天,吴女士就快递破损一事联系了圆通速递的客服,“快递发出去的时候是好好的,遇到问题出来后,驻马店的圆通速递把问题推给青岛网点,之后又推给站点,但始终都没有给我一个具体的解决办法。”为了能够尽快解决自己的问题,吴女士多次致电圆通速递的客服电话,终于添加了专员的个人联系方式,并将自己油烟机破损的...

多家公司官宣:春节期间涨价!|快递|顺丰|运费|快件|配送费|京东...

德邦快递提到,为保障春节高峰期间的寄件服务体验,1月13日~2月17日将对部分客户、部分产品收取0.3元/千克~0.5元/千克的春节资源调节费。有一些快递公司则回应称快递不会涨价当问及春节寄快递是否会加价圆通工作人员回应“不会”中国邮政EMS客服也表示:...

重庆女孩面试圆通客服文员 竟被分配到中通快递站

中国经济网北京1月20日讯据重庆广电总台《第1眼》栏目近日报道,小官是一名95后,最近在找工作,不久前,她看到了一则招聘启事,四川通速圆货运代理有限公司,招聘客服文员,她投了简历,几分钟内,一名自称圆通快递的人事经理打来了面试电话。面试顺利通过后,小官被告知分配到了中通快递,可谁想,小官报到后才发现,这家...

客户改圆通寄件点遭桐乡分公司“抢”快递 客服称管不了

张先生提供了一个补发快递的单号,查询显示,包裹是10月16号晚上9点多由圆通速递嘉兴南湖公司打包发出的。张先生说直到10月18号中午,他依然没有接到圆通速递通向分公司的电话。被人拿走的那批羊毛衫到底有没有寄出去,张先生希望圆通速递桐乡分公司能给个说法。