中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
以该取件方式取件,消费者的快件是否安全?郑州市消费者协会近日发布的“郑州市快递行业消费评议调查”结果显示,在11184份完整答卷样本中,消费者在选择最不满意快递公司的原因时,有5742人选择了“快递员未经(消费者)同意(擅自)将快递放置第三方代收点”,占总样本数据的51%,位居消费者最不满意原因首位。另外,在针...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。??9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,...
C2C交易平台物流升级秘籍!快递100上门取件揭秘
C端商家只需在线上点击一键下单,即可预约快递员上门取件,无需再亲自前往驿站或电话预约寄件。通过接入快递100的「百递云??API开放平台」,可快速分配快递员接单取件,当日揽收率高达90%。此外,还提供物流信息跟踪、工单接口、专属售后对接等全流程配套服务,为客户提供全方位的物流全链路管控。1、增加运力资源,接入...
【奋进强国路 阔步新征程】强化资源整合畅通农村双向物流
三星口乡地处偏远山区,距离县城60多公里,青龙邮政通过惠民电商邮路,为王先生提供上门取件服务,每日取几十到几千件不等。“最开始我们只与邮政合作,自从申通、韵达和圆通的快递也放到了这之后,我们现在的快递量翻了两倍,老百姓不出村就能取、寄邮件。”三合店村综合便民服务站负责人薛国兴说。对他来说,村民办理...
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
“你好,你有个快递大概11点送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,上海市长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话。第一个客户没接,第二个客户拒接了,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。“我每天平均送300多单,3月1日一天下来打了两三百个电话,比以前多...
快递只能上门投递?最新回应来了
“我们家一年网购快递一两百件,我发现京东和顺丰都是主动送货上门,但是中通、韵达、申通等常常不经同意,直接放快递柜或代收点(www.e993.com)2024年10月17日。”济南市民林女士说,不同公司的快递员好像对提前打电话及“送货上门”的态度完全不一样。记者调查发现,在许多快递员眼中,对新规态度“冰火两重天”的原因是派送费的差距。快递员们希望...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
李女士近期在网络平台购买了一个口红,但并未接到快递员电话。3月2日,李女士通过物流信息和短信通知发现,包裹已送货上门,放至家门口。李女士发现,签收的该商品下方标注“送货上门”。针对快递新规,李女士表示“我支持这个新规,之前取件全看他给我送哪我就到哪取,现在对于一些没时间不方便拿的和一些大件可以...
快递还想着要不要涨价 安能、百世、顺心捷达、壹米滴答等先降了价...
京东应该是业内最先通过增加额外派费,激励快递送货上门的电商平台。据悉,4月9日发布了《京东开放平台送货上门服务产品上线公告》,鼓励第三方商家额外支付1块钱上门费用自主开通“送货上门”服务。具体来说,就是中小件由中通、圆通、申通、极兔、韵达5家快递承运商支持,商家需额外向快递承运商支付5公斤内1元、续重...
新规施行十多天,部分快递仍直接放楼栋大厅,服务如何优化?
静安区的吴女士昨天收到了一个中通快递,也是和之前一样,快递员把包裹放在了楼栋一楼的台阶上,并没有提前电话沟通,也没有送上门,只收到了一条短信显示“中通快递已放楼层楼下”。“我去取快递的时候,旁边还有一两个快递,也没有送上门。而且我这次在同一家店买了两件东西,打开快递后发现只收到一件,以为是我...
快递“上门”调查:新规下,快递企业如何应对挑战,快递费会上涨吗?
记者梳理发现,以京东和顺丰为例,两家都明确“上门服务”是标准之一。“我们公司一直要求派件要先打电话,再送货上门。”济南一名京东快递员告诉记者,自己一天派件200件左右,只要客户在家,都会主动送家去,自己的同事也是按照这样的标准送货上门。据媒体报道,京东物流相关负责人表示,京东快递始终将上门服务作为服务标准...