顺丰到付操作详解:如何顺利寄件与收件?

5.安排上门取件5.ArrangeforPickup完成以上步骤后,用户可以选择上门取件或自助投递。如果选择上门取件,可以在顺丰的官方网站或APP上预约取件时间,顺丰快递员会按照预约时间上门取件。6.收件人支付6.PaymentbytheRecipient当包裹送达收件人手中时,收件人需要支付运费和货款。顺丰快递支持多种支付方式,...

艾媒咨询 | 中国线上快递行业运行状况与用户调研数据

????iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,2024年中国线上快递用户寄件遇到的问题中,物流追踪更新不及时(36.95%)、上门取件不及时(30.03%)和寄件渠道少(29.40%)位列前三,退换货服务差(26.73%)、定价不规范(26.42%)和经常丢件损件(26.26%)紧随其后。????物流追踪更新不及时的问题位列第一不仅凸显了用户...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

“我跟跑这个片区的其他快递公司的小哥都认识，彼此也挺熟悉，比如说你偶然有一天包裹太多了拿不了，你就给我们的随便一个快递小哥打电话，让他去菜鸟驿站给你取了，送上门来，我们都不说二话。我今天就有5个单子要帮忙送货上门。”黄先生和记者越聊越多。前来取快递的居民汪女士表示，如今一切照旧，她也接受这...

快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...

[快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧上班时间无法签收]3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中国快递业务...

快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……

市民感觉快递派发变化不大市民张小姐是一名网购达人,《办法》实施后一周,她收到5个快件,其中顺丰负责的一个快件,快递员事前致电询问是否送货上门,张小姐因要上班,让其把快件放在菜鸟驿站。而由其他快递公司负责的4个快件,则没有事先打电话征询其意见,直接放在菜鸟驿站,然后把取件码发到张小姐的手机。“《办法》...

一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?

“你好,你有个快递大概11点左右送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话(www.e993.com)2024年11月28日。第一个客户没接电话,第二个客户拒接了电话,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。根据最新实施的《办法》,未经用户同意代为确认收到快件的,未经用...

泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……

泸州中通快递新建的一处取件点当时她觉得很奇怪,以往都是送到单位,还打电话通知包裹到了,这次连电话也没有就把快递送到了一个陌生的取件点。查询导航后,何女士发现,取件点离单位有点远,还在一条背街小巷里。虽然有曾到过这处取件点的单位同事指引,她还是沿途问了好几个人才找到。

16天后丰巢取件改为上门投递

5月22日上午,她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”,取件地址是“大陆村某丰巢柜3号柜”。两地相距约38公里。她查询快递单号,应该是有人将她的手机号码误填入了快递信息。王小姐多次致电中通快递,希望对方联系寄件人,修正收件人手机号码,尽快将包裹从丰巢柜中取出,以免滞留产生费用;同时,应按收件地址送货上门,...

新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!

@.至尊宝.:去驿站取也无所谓了,就是驿站营业时间能不能往后推长一点。6点下班,驿站也是6点下班!多家快递公司回应新规目前,多家快递公司对新规实施表达了态度。京东:将上门服务作为服务标准之一。京东物流相关负责人表示,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一。揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...