月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

以11月12日发布的处罚案例为例，济南市邮政管理局执法人员接用户举报，通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站，经询问，该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，上述行为违反了《...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

但由于淘宝后台体系并不支持直接使用京东发货,王宇浩一般只能选择“商家配送发货”,自己手动输入虚拟的单号来上传货物信息,“再私信告诉消费者真实的京东物流单号。”有淘宝商家及快递从业者也向时代财经透露,为了通过平台审核,一直以来部分淘系商家会“套马甲”,即上传类似“平安达腾飞”“京广快递”等快递马甲单号,但...

中通快运智能客服今日正式开启 可提供一键下单等服务

9月22日消息,中通快运智能客服今日正式上线,拨打中通快运客服电话4000-270-270,智能客服将提供24小时服务。中通快运方面称,智能客服目前具体可提供一键下单、实时查件、网点电话查询等服务,若客户有更多需求,系统将及时与人工客服完成无缝对接,数字化、智能化的“人工+智能”客服可为客户提供更优的服务。本文来源:E...

填错地址、故意不接听电话、耽误治疗,中通快运向郭艾伦登门致歉

7月30日午间，中通快运官微发文向郭艾伦道歉。中通快运表示，经调查发现，郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，导致快件错发至西安；在此之前，郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，中通快运加急处理将快件发回...

从查询到收寄件 用搜狗号码通享一站式快递服务

打开搜狗号码通的生活黄页频道,在醒目位置就能看到“查快递”功能(www.e993.com)2024年11月29日。该功能允许用户仅通过快递单号就能追踪快递的动向,手动输入快递单号查询即可获得快递动态,曾经查询过的单号还会显示在查询历史记录中,并不需要用户再次输入,获取之前的单号动态点击历史记录就能了解了。

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“异地上线”业务盛行

一双来自福建莆田的高仿鞋,通过快递单号“异地上线”功能虚构海外发货地址,成功实现“洗白”,秒变海淘正品。近日,一则视频显示,“四通一达”和顺丰速运等多家快递公司的代收点,为福建莆田假冒运动鞋厂商提供异地上线服务,并搭设虚假海外物流查询网站,帮助厂商虚构海外发货信息,掩盖真实发货地点。该视频在网上流传后,...

揭莆田高仿鞋造假利益链:快递公司异地代发业务盛行

一双来自福建莆田的高仿鞋,通过快递单号“异地上线”功能虚构海外发货地址,成功实现“洗白”,秒变海淘正品。近日,一则视频显示,“四通一达”和顺丰速运等多家快递公司的代收点,为福建莆田假冒运动鞋厂商提供异地上线服务,并搭设虚假海外物流查询网站,帮助厂商虚构海外发货信息,掩盖真实发货地点。该视频在网上流传后,...

广深等20城下月开通高铁快递 货物最快当天可送达

用户想要在“愚人节”之后办理高铁快递业务,可通过拨打24小时客服电话95572下单,工作人员将在工作时间的1小时内上门取件。发件成功后,寄件人可登录中铁快运网站95572,利用快递单号随时查询快件状态,或拨打客服电话95572进行人工查询。铁路部门介绍,高铁运输具有公交化方式、天气影响小、准点率高、和谐服务的优势...