申通快递转运中心主管被曝在宿舍脑出血去世!签约第三方回应

申通快递哈尔滨转运中心称不能接受记者采访10月21日下午,华商报大风新闻记者联系申通快递哈尔滨转运中心,工作人员明确表示:“我们不能接受采访,你如果有疑问的话,我们有专门对外负责的同事。”根据提供的电话,记者联系上工作人员所说的同事,对方称江某不是公司员工,“他是第三方天津一家劳务派遣公司的员工,第三方公...

国家邮政局市场监管司对申通快递进行安全生产行政约谈

约谈指出,近日申通快递黑龙江省分拨中心发生伸缩机倒塌致1名员工死亡事故,充分暴露出企业安全发展理念树得不牢,安全生产主体责任和总部安全保障统一管理责任落实不到位,伸缩机等设备安装使用不规范,安全生产规范化管理缺失,处理场所“四不”问题整治不到位,从业人员安全教育培训缺失,违规作业、有规不依等问题隐患突出,教训...

对话申通快递总裁王文彬:网点信心是竞争力 将“三位一体”修炼内功

同时,申通快递也在把总部、省区、网点打造成“三位一体”,共同服务客户。“申通快递目前有近5000个一级网点,这是5000家公司,他们如何形成一体?”王文彬表示,这是一个很大的挑战,“总部、省区、网点有共同的目标,共同的方向、共同的行动,这在某种程度上就是信心的体现,也是竞争力的来源。”不过在增长背后,快递行...

快递业如何走出低价阴霾?申通快递提产能“卷”服务显利润|公司调研

财联社记者日前实地探访申通快递上海松江新城公司看到，当日14:00左右仍有不少的包裹进港，一件件快递经由网点自动化设备分拣入包，几名快递员在自动化分拣后，按区域整理快递。王增峰所在的网点，是松江区域所有同行中，最早投用自动化设备的。事实上，近几年，申通总部在转运中心的建设方面投入大量资金，不断进行设备...

申通拖欠工资快递员罢工:2万包裹堆积如山

陆先生等客户表示,此前都多次向申通95543和400官方客服热线咨询和投诉,但均不了了之。17日中午,记者也曾致电申通95543客服热线,对于申通三林分公司派件员停工一事,客服表示没有接到反馈。而对于如何查找滞留多日的快件,客服直接给了一个申通三林分公司的联系电话,但记者拨打后发现该号码为空号。记者随后在申通官网...

快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...

狂奔的快递员:还是怕投诉量上升新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”(www.e993.com)2024年11月22日。

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

不过,目前,包括申通、中通等快递公司在内,机器人客服电话询问快递上门方式的做法正在被普及,一定程度上来说,这已经是一个相对折中的处理方式。但这一方式在加盟制快递公司和其所覆盖配送区域的普及,也是一个相对漫长的过程。此外,末端一线快递员的流失也是需要进一步考虑的问题之一,特别是节后快递用工荒。而可预见到...

申通快递庆阳承包乱象:扣费名目繁多,多名承包人持续亏损投诉无门

11月11日，二三里资讯致电申通快递全国客服热线95543，客服人员回复称，将会上报由专员给出回复。截至发稿前，申通暂未回复。与申通庆阳公司多次沟通无果，刘先生投诉至庆阳12345政务热线。热线回复：针对刘先生的投诉，庆阳市邮政管理局进行了协调，双方均同意由庆阳市申通快递服务有限公司提供账单明细进行核对确认，如...

网友投诉:申通快递4天都没动静了!常州五千件快递给延误!

“商家第二天就发货了,根据物流追踪信息上显示,我的快递在14日就到了申通快递北环分站,但是此后就一直停在那里,一动不动。”这名网友说,她在17日的时候打电话给快递员,快递员却说申通北环站点已经倒闭了,之后再打他的电话对方已经关机。这名网友随后拨打了申通总部的电话,总部工作人员让她耐心等待,他们会及时处理...

申通快递2021年年度董事会经营评述

申通快递(002468)2021年年度董事会经营评述内容如下:一、报告期内公司所处的行业情况(一)快递服务行业相关的宏观经济及政策环境1、宏观经济持续恢复,行业维持高景气度2021年,我国经济持续稳定恢复,经济发展和疫情防控保持全球领先地位,主要指标实现预期目标。