涉案资金流水2亿余元,山东枣庄警方破获特大“网络水军”案

“您好,我要投诉某电商平台,他家卖的商品,我看销售量、好评率、点赞率远远高于其他商家。我毫不犹豫地买了,结果没用两个星期就坏了,我联系商家,还不给我退换”,电话那边的消费者怒气冲冲。工商管理局的小王马上回复道:“您投诉的问题,我们一定会特别关注的,并会采取相关措施切实维护您的合法权益”。自从2022...

投诉半天找不到 咨询贵重商品马上找到 联系人工客服好难

上海市消费者权益保护委员会此前发布的数据也显示,2022年上海市共受理消费者投诉32万余件,其中智能客服不智能成为消费者权益保护领域的热点问题之一。中国消费者协会曾对全国消协组织受理投诉情况进行分析,发现智能客服不智能是近年来我国消费者投诉热点之一,主要问题就是答非所问或循环重复、转人工客服接通困难等。今年...

投诉时联系不到,咨询商品马上出现?人工客服为啥这么难找

上海市消费者权益保护委员会此前发布的数据也显示,2022年上海市共受理消费者投诉32万余件,其中智能客服不智能成为消费者权益保护领域的热点问题之一。中国消费者协会曾对全国消协组织受理投诉情况进行分析,发现智能客服不智能是近年来我国消费者投诉热点之一,主要问题就是答非所问或循环重复、转人工客服接通困难等。今年...

枣庄市教育局最新提醒!(附投诉电话)

台儿庄区：0632-6701010市场监管部门投诉电话：12315（来源：枣庄市教育局）（查看详情：httpsdzzwm/news/show-14810.html）

@枣庄市民,清明假期旅游出行提示发布,附投诉电话

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。附:枣庄市旅游投诉电话一览表国家旅游咨询投诉电话:12301山东省旅游投诉电话:0531-12345枣庄市旅游投诉电话:0632-12345...

日照市消费者协会公布2013年度十大典型投诉案例

2013年9月8日,莒县夏庄镇某村村民赵某同本村十几家农户一同来到消费者协会办公室投诉,消协工作人员详细询问的情况后,得知所投诉的是同一个事情,在2013年3月份,赵某等二十户村民共同使用了本村民李某在外地打工捎来的玉米种子,其中有中豫19号,青农105,迪卡18,几个品种,共计40包,每包45元,卖给了本村近20户村...

枣庄12315热线投诉成维权主渠道

3月9日,枣庄市2018年消费维权年主题暨3·15国际消费者权益日活动新闻发布会在枣庄市人民政府新闻办公室举行。记者在发布会现场了解到,2017年,全市各级消费维权机构共受理消费者咨询、投诉、举报9167起,为消费者挽回经济损失510余万元。全市8部12315坐席电话82部投诉举报热线实现了人工和语音值守的全天候开通,12315网...

2小时分送、24小时回应,在枣庄遇到消费问题可以这样办

据了解，2021年枣庄市场监管系统共接收投诉举报和业务咨询共计50992件，其中投诉30698件，占60.2%；举报7327件，14.4占%；业务咨询12967件，25.4占%。为消费者挽回经济损失626.2万元,全年投诉举报按时办结率100%，投诉举报24小时回应率100%，投诉按时初查率99.22%，举报按时核查率99.64%。程继军表示，为了确保...

枣庄一市民新买桶装水 未拆竟发现了这个东西

据其介绍,消费者在购买食品时,出现了类似问题,可以向相关部门进行投诉,拨打消费者协会12315电话,或者食品药品投诉电话12331,可以通过协商沟通取得相应的赔偿,也可以通过法律途径维护自己的合法权益。此外,工作人员还介绍,消费者在购买桶装饮用水时,要在正规的商铺购买,要看清水桶的包装和使用材质,要选择正规厂商生产的产品...

2014枣庄消协受理投诉1605起 六大典型案例公布

枣庄市贯彻落实2015年年主题暨3·15纪念活动情况通报会议现场。大众网枣庄3月10日讯(记者张乔阳)手表送去维修却被损坏,电动四轮车充电却发生自燃,超市小票抽中“大奖”却发现货品价格虚高……2014年枣庄市消协共受理消费者投诉1605起,为消费者挽回经济损失80余万元。今天上午,枣庄市工商局消费者协会在枣庄贯彻落实...