邹平市公安局黄山派出所:做优户籍“小窗口”做好民生大文章
黄山户籍室在户籍大厅设置了便民服务箱,印制了各种业务指南,配备了便民服务设备,公布投诉电话,主动接受群众监督,认真听取群众意见和建议,有针对性地改进服务,提升工作水平。定期组织窗口人员开展业务培训,掌握各类业务办理的操作办法,确保熟练,规范服务群众,切实做到全天候为群众提供服务,坚决杜绝“门难进、话难听、脸难看...
态度差、作风不良!宜宾这几个部门遭了……
因此,工作人员告知需要快速核对数据。已对涉及工作人员进行批评教育,并电话告知曾女士处理方式。已告知曾女士大厅前台有评价服务设备,曾女士表示认可。二、群众投诉共乐镇派出所工作人员工作作风有问题温女士来电反映:5月31日17:23,她到共乐镇派出所户籍窗口办理业务,工作人员李某没有询问她需要办理什么业务,就...
服务不缺位!咨询、预约、投诉户政服务可拨打这些电话
您在办理户口、身份证业务时,如果发现户籍窗口工作人员存在“虚、躲、冷、粗、假”等问题,遇到“急、难、愁、盼”问题,或有提出有关户政方面的意见建议,可拨打0563-8602030咨询投诉电话反映。旌德县公安局户政窗口预约咨询电话序号单位联系电话1版书派出所0563-87210232庙首派出所0563-86210543...
数十人投诉代办保障房被骗 其中一家公司已被警方立案侦查
12月20日,华商报A09版发布了《四家公司称可办保障房上百人交钱上当》的报道,12月20日至21日,华商报新闻热线029-88880000又接到数十个投诉电话,反映通过其他公司办理公租房、经适房后被骗。除了12月20日报道中提到的陕西淞涛竭诚信息咨询有限公司、陕西格凯诺信息咨询服务有限公司、西安多优多房屋中介有限公司、...
作风监督面对面——济南市公安局、济南市自然资源和规划局等单位
孙建忠:商家举报,12315、12345的转办。我们通过行政指导,加强对大型超市、连锁企业的规范,引导、指导他们自身先要完善程序,比如说通过修改生产日期的,要做好自己证明,他有的是明显的碰瓷或职业假打,这批货根本不是这个店的。通过这个事就能自证明白。
河北省定州市公安局“四个主动”解决群众“急难愁盼”
定州市公安局主动拓宽服务渠道,要求户籍窗口严格落实首接责任制、警务公开制,将业务办理流程、户籍政策、收费标准、电话咨询等放在显著位置,方便群众查询,增强户籍服务的透明度(www.e993.com)2024年9月8日。针对户籍业务种类繁多,涉及面广、政策性强等特点,为群众制作户籍业务办理《一次性告知书》。同时,依托“互联网+政务服务”,在全市各村街社区...
业务量全市第一实现零投诉,长江路派出所提升服务有“三招”
长江路派出所的用心“感知”,在便民服务大厅也有体现:显眼位置均公开张贴所长警务通手机号码和市局、分局监督投诉电话以及指导员个人微信,鼓励群众离场评价和线上评价。截至目前,长江路派出所共计办理户籍、身份证等业务13.2万笔,业务量在全市位居第一的情况下,实现零投诉,群众满意度始终稳居高位。
隆昌市:率先运行车管业务进派出所改革新模式,打造“深耕计划...
在涉及“交所融合”新模式的派出所,隆昌市公安局将业务办理流程、收费项目和标准等统一上墙公示,让办事群众一目了然;印制公安机关及民警违纪违法举报投诉电话“12389”宣传海报5张,张贴业务办理场所显眼位置,主动接受群众监督。此外,还制定《派出所办理车驾管业务工作规范》《派出所办理车驾管业务考核办法》,为派出所窗...
...户籍业务、车驾考业务、公安类行政许可服务中秋国庆期间可办理
九江市公安局投诉电话:0792-8278072。防疫小贴士当前国内外疫情防控形势严峻复杂,为落实我市疫情防控要求,做好疫情防控期间的政务服务工作,请大家绷紧疫情防控这根弦,在办理相关业务时,按照重点场所和公共场所“四查一戴”规定,坚持科学佩戴口罩,业务办理完毕后,请尽快离开大厅,尽量减少等待逗留时间。
助力复工复产,乌鲁木齐市74个身份证办理点全面恢复线下业务
下附74个身份证办理点咨询电话及地址:(一)天山区:业务咨询及投诉电话:0991-23246501、赛马场派出所:0991-2324650地址:大湾南路507号2、西河街派出所:0991-2160730地址:车市巷与中山路交叉口西南约40米3、东门派出所:0991-2622119地址:建国路82号...