怎样投诉移动公司最有效的方法

拨打12315消费者申诉举报热线：虽然12315主要是针对一般性的消费者权益问题，但也可以向其反映移动公司的相关问题。不过，通信业务的监管主要由通信管理部门负责，所以12315的处理效果可能相对有限。??#12315热线##消费者维权#向消费者协会投诉：可以向当地的消费者协会提交书面投诉材料，详细说明与移动公司的...

中国移动用户申诉量最多 工信部通告二季度电信服务质量情况

接到95号段骚扰电话时,可通过12321官方网站或12321举报助手APP进行投诉。上游新闻-重庆晨报记者刘翰书

12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%

5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。非应邀商业电话投诉情况方面,在所有的非应邀商业电话的拨打方式中...

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告(2024年第2号)

2024年一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理的骚扰电话投诉中,被投诉号码归属四川的,涉及欠款催收类的投诉占比32.6%,涉及商业营销类的投诉占比27.7%,涉及违法犯罪类的投诉占比5%,涉及恶意骚扰类的投诉占比0.6%,涉及其他类的投诉占比34.1%。二、四川省电信服务监管情况2024年一季度,我局进一步开展电信市...

事关住宅电梯安全!抚州公开征求意见建议

通信地址:抚州市人大常委会法工委(邮编:344000)联系邮箱:fzsrdfgw@163联系电话:0794-8289591抚州市人大常委会法工委2024年11月4日抚州市住宅电梯安全管理若干规定(草案)第一条立法目的为了加强住宅电梯安全管理,预防和减少住宅电梯安全事故,保障人身和财产安全,根据《中华人民共和国特种设备安全法》、国...

“3·15”维权报道盘点: 去年惠州消费者都投诉了啥?

一、通信类投诉典型案例:补办电话卡遭拒,多次投诉未果郑先生于2007年9月11日,在中国电信惠州分公司的代办点,花费10000元办理了一个13352777***的号码卡,其套餐资费为:拨打市话0.06元/分钟、长途0.12/分钟,充值100元赠送150元话费,相当于充值100元就有250元的话费(www.e993.com)2024年12月18日。由于他不小心遗失该号码卡,最近长达7-8年以...

安庆市消防救援支队2024年度信息通信装备建设项目公开招标公告

若供应商对上述说明理由有异议,可在本公告期限届满之日起7个工作日内登录安庆市公共资源交易系统或线下以书面形式提出质疑,联系电话:0556-5991151。若投标供应商对质疑处理意见有异议,可在规定时间内以书面形式向中华人民共和国财政部提出投诉,联系电话:010-68513070、010-68519967。

工信部要求加强全国移动电话卡“一证通查”服务保障工作(附 39 家...

“一证通查”主要面向中国境内移动电话用户,用户可以通过网上营业厅、网页、小程序、微信公众号等查询入口,输入姓名、身份证号、手机号码,并输入验证码经身份核验通过后,由服务平台向基础电信企业、移动通信转售企业分别查询用户名下移动电话卡数量,并由服务平台在48小时内通过10699000统一的短信端口回复用户查询...

接到的骚扰电话太多?来防骚扰信息服务平台登记,体验一键屏蔽!

骚扰电话一直是影响大众生活的一个难题,据网络不良与垃圾信息举报受理中心发布的垃圾信息投诉情况盘点显示,2022年第1季度收到骚扰电话和短信的投诉近8万次。(数据来自12321举报中心)关于骚扰电话的整治,此前工信部也出台了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,明确规定:任何组织或个人未经用户同意或者请...

通信行程卡取消“星号”标记,高校学生资助热线电话集中受理开始...

教育部高校学生资助热线电话号码为010—66097980、010—66096590,主要用于受理高等教育阶段学生资助政策咨询和问题投诉,帮助学生准确了解高等教育阶段国家资助政策,顺利申请办理相关资助项目。教育部特别提醒学生和家长:开学前后是诈骗高发期,一定要提高警惕,谨防诈骗,有问题通过教育行政部门和高校等正式渠道咨询,或及时向老师...