广汽丰田旗下凯美瑞车型遭车主集体投诉

车主们表示,无论是电话客服还是线上客服,几乎都是在用一套话术机械地回复,车主提出的问题基本无解,因此对广汽丰田的服务态度提出强烈抗议。凯美瑞作为广汽丰田的一款重要支柱车型,曾经也有着不错的质量口碑,如今随着丰田TNGA架构的全面替代,产品质量表现并不稳定。因为丰田TNGA架构实现制造模块化的核心诉求是降低制造成本...

EV晨报 | “宝宝巴士”极氪MIX今日上市;花旗预计比亚迪三季度盈利...

车质网10月22日消息,三季度国内中型SUV投诉量创历史新高,环比上涨48.1%,口碑表现持续转差。自主品牌在SUV榜单前20名中占八成,日系品牌虽入榜车型减少,但仍有两款车型进入榜单前10名。奇瑞汽车7款车型入围榜单,比亚迪宋LDM-i首次入榜高居第三位,广汽丰田锋兰达连续三季度入榜。▍蔚来申请“蔚来世界模型”商...

多名消费者投诉丰田汽车颗粒捕捉器问题 4S店无解:“统一”建议...

他还特地联系了企业售后服务官方咨询电话,广汽丰田400表示:“广汽丰田锋兰达混动版车型颗粒捕捉器有再生功能,堵塞到一定程度后车辆会出现清洁提示,根据提示操作即可。”葛先生无奈地说:“3000多公里就出现这种问题,是不应该的。厂家根本就不该让这样的车在市面上流通。”刘女士-一汽丰田卡罗拉锐放混动版跑高速有...

8点1氪丨李佳琦前助理付鹏注销全网账号;鲁迅家属已向乐乐茶发律师...

股东信息显示,该公司由广州小马慧行科技有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司、广汽丰田汽车有限公司分别持股50%、32.77%、17.23%。AI最前沿小度添添推出首款基于文心大模型定制版闺蜜机36氪获悉,小度添添推出首款基于文心大模型打造的添添闺蜜机(悦享版),并已正式发售,618首发价2999元。据介绍,该款产品搭载...

2021款广汽丰田雷凌因产品质量和售后问题投诉不断

其实广汽丰田雷凌销量的下降,官方的说法是因为受到全球芯片短缺,其产能不足引起的销量下滑,但是经过在汽车质量权威投诉平台车质网上了解,广汽丰田雷凌销量下降似乎并不是只有芯片短缺这么简单,其在产品质量和售后上也存在不同的问题。截止到目前广汽丰田雷凌在车质网累计投诉量已经达到2190多起,而新款2021款广汽丰田雷凌...

汽车315|广汽丰田汉兰达被投诉车机存在缺陷,用户提出四项诉求

“我花了40多万块钱买了顶配汉兰达(参数丨图片),开车的时候放着12.3英寸的大屏幕不能用,却用着小手机导航,这种感觉实在是太尴尬(www.e993.com)2024年11月3日。”日前,秦皇岛的王先生向河北汽车315报道组投诉,反映广汽丰田汉兰达车机系统存在多种问题。竟然让用户自己联系供应商近日,河北汽车315报道组经深入调查,发表了《皇冠陆放车机系统遭投诉...

2022中国汽车客户之声(VOC+):投诉量突破12万宗,售后服务满意度下滑

售后服务标杆品牌的获得者有(排名不分先后):一汽奥迪、比亚迪、东风本田、长安汽车、长安深蓝、东风小康、一汽-大众、上汽大众/大众品牌、广汽丰田、广汽传祺、吉利汽车、一汽-大众捷达、长安马自达、奇瑞汽车、上汽大通、上汽通用。此外,售后服务满意度奖由长城哈弗、江苏悦达起亚、沃尔沃获得。这三个品牌在2022中国乘用...

广汽丰田凯美瑞问题不断频频遭投诉 丰田汽车真的“开不坏”?

从车主的投诉来看，这次的投诉已经不是第一次了，但是到现在都未得到厂家的解决，车辆仪表台车质软化，反光、出油，严重影响了驾驶安全，之前和厂家售后通过电话，说是需要和4S店反应情况，但是被推脱说无法进行免费更换，之前在网上一看到很多类似的事情发生，明显是质量问题，并非是个人问题，希望厂家能够给予解决问题...

广汽丰田成于销量,败于产品,毁于售后

因为重庆一家名为朔龙龙腾店的4S店因资金链倒闭，近1000人的售后保养套餐及代金券面临无法使用的状态；部分车主缴纳了订金，后续却无法提车；还有部分车主拿到车却因合格证无法上牌；甚至有车主提车当日，车辆直接被拉走了。据悉车主到广汽丰田展台维权是因为拨打400电话后，厂家推脱责任，说与朔龙龙腾4S店只是商务合作...

...因造车工厂离居民区太近,广汽本田遭广州千名业主投诉丨大公司...

宝能汽车官微消息,5月18日,宝能汽车销售有限公司发布致全体观致车主公开信称,近日,山东省汽车流通协会发布了一份《关于观致品牌汽车的消费警示》,文件中提到了几位车主投诉售后无4S店维修保养。宝能汽车集团高度重视,第一时间进行调查核实,并积极联系相关消费者进行了解和沟通,随后妥善解决了车主所反馈的问题。