@雄安人,最新消费提示请查收→
出现预付卡消费纠纷后,消费者可以依据协议或合同约定的纠纷解决方式解决,也可以拨打12315寻求帮助。三、定金订金勿混淆消费者预定商品、服务时,切勿混淆“定金”和“订金”:订金具有预付款性质,可以退款;定金则是一个法律概念,消费者违约,经营者可以不退定金;经营者违约,应当双倍返还定金。部分经营者故意混淆两者,让...
湖北省鄂州市市场监管局发布2023年消费维权典型案例
2023年12月,鄂州市12315投诉举报指挥中心接到消费者投诉,称在某家居专卖店支付定金,现在不想在该店买家居了,想要退定金,商家不退,要求调解。经辖区执法人员核实,商家执意表示是消费者违约,支付的定金是无法退还的。执法人员指出根据《民法典》第586条第二款规定,“定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的...
买房合同“定金不退”拨12315举报
评审会提醒广大消费者,在购买商品房的过程中,一旦发现这些“霸王条款”,可以通过12315举报电话向工商等行政主管部门举报。不过市工商局相关负责人表示,并不是只要有这些条款就一定是“霸王条款”,相关部门将根据评审意见以及具体情况,结合整体合同条款内容进行判断、甄别,若最终认定为“霸王条款”,将依法严格查处。记者...
开发商不退打12315真的有用吗 怎么选靠谱的开发商
打开房天下APP,查看更多图片开发商不退打12315真的有用吗12315投诉开发商是有用的。对于开发商承诺不兑现,或者是施工中出现了纠纷,都可以找一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,之后点击进入。然后找到工商管理部门,之后选择“投诉”或者“举报”,然后会需要我们填写投诉单或者举报单。要注意据实填写就行,另外要记...
买房定金不退打12345有用吗?协调退房款定金多长时间能给受?
二、12315协调退房款定金多长时间能给受理最多7天。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:1、符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;2、不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
烟台市消协发布消费投诉案例 维权可拨打12315
但于先生因个人原因最终贷款不成,于是向该房地产开发公司提出退房(www.e993.com)2024年7月28日。该房地产开发商以书面合同条款中“消费者因个人原因放弃房屋购买权,交纳的定金不能退”为由只退房,定金5万元不退。消协调查:经调查,此案房地产开发商并没有违规之处。但夫妇二人无法接受,工作人员多次与房地产开发商进行沟通协商,最终退回五万元...
春天装修旺季到来 中途加价、定金难退等投诉多
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装修公司沟通未果时,可以拨打12315投诉。投诉时,消费者应明确提出被诉方的准确地址、电话等相关信息,同时,也需要提供相关的证据、发票与合同等。华商报记者马群杨平
房款付清中介却拒退定金!银川多位市民向舒悦居房产“讨债”…
共接到4起投诉,舒悦居房产未在相关部门备案8月5日上午,记者拨通了舒悦居房产老板王某某的电话,希望其与钟先生就定金退还事宜面对面沟通,王某某称“不退定金是因为我的资金有点问题,这类情况属于经济纠纷,可以去法院起诉,我很忙,没空见面”,然后很快挂断电话。
蛋壳公寓“预定押金”遭质疑 “定金”被扣谁之过?
客服:这边定金是不退的,肯定是您房子看好了,确定了要这个房子您才预定的,如果您突然不要了,这个房子是为您保留下来的,这相对我们来说是有损失的。林女士在预约看房之前是直接在蛋壳公寓的官网上下的在线预约,并没有拨打400电话咨询过。林女士:因为他们官网上既然提供了网上预约的看房,消费者也有可能像我这样选择...
年底租房投诉又扎堆 遇到这些问题该如何维权?
临近年底,华商报24小时新闻热线029-88880000接到的涉及房屋租赁方面的投诉和咨询明显增多。消费者在租房、退租过程中,有哪些方面需要注意?如何规避风险?遇到问题又该如何维权?案例一看房后中介要求交定金不租可以定金不退上周,刘女士在西安南郊电视塔附近一家中介公司,看中了长丰园小区一套房子,见刘女士看房后...