查询各大银行消保热线电话及投诉方法
-总行消费者权益保护电话:12320-12320热线:123205.中国移动-移动客户服务热线:100806.中国电信-电信客户服务热线:10000-电信客户服务热线:100007.中国联通-联通客户服务热线:10010-联通客户服务热线:100108.中国移动支付宝-支付宝客服热线:95188以上是中国各大银行设立的热线电话消...
垃圾短信盘点!近七成涉及中国移动,10086成重灾区
近七成涉及中国移动,10086成重灾区12321网络不良与垃圾信息举报受理中心日前公布的《2023年第二季度垃圾信息投诉情况盘点》显示,第二季度垃圾短信投诉量较上季度暴涨八成、骚扰电话投诉量翻3倍。其中近六成是通过运营商渠道发送的;信贷及催收类业务的投诉量占比高达60%以上。垃圾短信发送渠道从垃圾短信发送渠道方面...
中国移动,不要太狗。
一个电话,一个验证码,中国移动就可以偷偷替你办理一个高价套餐,但是要取消它,却设置了重重阻碍。首先是电话AI,让你找不到「人工客服」的入口。要和AI对话三次,先是按2,再是说「帮助」,然后找到「人工客服」,这时候才能「按0」。也是在22次通话中,我被教会,想要找到人工客服,就对着AI连喊...
使用近十年的电话卡被无故限制通话,河南移动被指侵犯消费者知情权
带着投诉人的困惑和疑问,未来网记者电话联系了中国移动通信集团河南有限公司安阳分公司,相关负责人表示会尽快核实情况,解决用户问题并给出回应。但截至发稿前,记者未收到相关回复。律师:应采取有效方式通知用户,被限制用户有权要求减免费用或进行补偿针对上述事件,北京冠领律师事务所付先科律师在接受未来网记者采访时...
中国移动北京公司拦截骚扰电话业务升级 可拦截可投诉
微信版用户还可以随时查看拦截报告,也可自行设置报告生成周期,按时查看报告。目前,北京移动用户可编辑短信“KTFSR”发送至10086免费开通“来电免打扰-高频骚扰电话拦截”业务;也可关注“北京移动来电免打扰”微信公众号免费开通。业务详情请致电客服热线10086或登录北京移动手机营业厅查询。文/北京青年报记者赵新培...
防范192 电信诈骗,全国移动电话卡“一证通查”已支持查询中国广电...
▲IT之家小伙伴实测已可查到中国广电手机号码用户通过输入本人姓名、二代身份证号码和手机号码,即可查询到本人名下的包括中国广电在内的全部移动电话卡数量,有效防范诈骗分子冒用用户身份信息办理“192”电话卡,从源头上助力中国广电打击治理电信网络诈骗活动(www.e993.com)2024年7月27日。
西安一消费者投诉中国移动乱扣费
近日,西安消费者马女士向本报反映,自己手机资费正常情况合约套餐优惠后实际收费为38元,办理后最初几月她让家人查看一切正常,但最近几月话费比较高。两日前,接听了中国移动10085的一个推销电话后,让她验证了对电话资费的疑惑,也深感意外。移动推销电话解开消费疑虑...
中国移动没信号无服务怎么回事?没信号了怎么设置?
建议直接打中国移动客服电话反映情况。信号不好,不一定就是运营商的问题,和手机有很多关系。就算你投诉也没用。目前为止,我用的华为手机,蜂窝网除非是长隧道,没有信号,其他还没有见到过没有信号的问题。但是4g网,分地段,比如大型社区,或者电梯,但是2g网是有的,所以有时候是没办法的...
工商总局监测显示:五大原因使移动电话遭遇投诉
二是生产厂家未将移动电话串号报与信息产业部备案,或未将进网标志贴于对应串号的移动电话上,造成消费者在信息产业部的网站查询时,把真移动电话怀疑为假移动电话。三是有的生产厂家将某种机型移动电话外包配件或整机生产,而在验收检验中把关不严。四是移动电话配件存在用镍氢、镍镉电池假冒锂离子电池,假冒知名品牌的...
三大运营商集体被约谈,中国移动投诉占比最高,网友坦言:大快人心!
5月14日消息,浙江省市场监管局、浙江省消保委因为群众反映的骚扰电话多、套餐收费争议多等问题联合召开电信行业消费服务约谈会,约谈了中国电信、移动、联通三大运营商。据了解,浙江省全省投诉举报处理及在线公开征集电信消费线索多达1700多条,而2019年1月至2020年4月,涉及通信领域服务质量除外的各类投诉举报更是有8499...