快递大佬海外路难走,圆通国际上半年首度亏损,销售费用吞噬利润
上半年,圆通国际快递完成国际快递及包裹服务约3480万件,同比减少53.5%;国际快递及包裹服务的营收为6.82亿港元,同比减少12.4%,毛利约为1960万港元,同比减少约75.4%。圆通国际快递财报称,业绩下降主要源于主动减少部分只具备短期价值的国际快递及包裹服务产品。时代财经梳理财报发现,圆通国际快递的销售成本占总营收的比重一...
圆通速递:连续8年披露社会责任报告,推进绿色物流,助力超12000名...
金融界2月8日消息,有投资者在互动平台向圆通速递提问:董秘您好,ESG与交通运输行业密切相关,作为著名的邮政运输公司,贵公司在富时罗素只有1.1分,在MSCI只有CCC评级,不到行业平均水平。贵公司是否将ESG纳入战略规划中?如果是,请分享一些关于如何融合ESG目标和业务目标的经验。未来的ESG报告中,如何达到新的亮点?
...圆通、申通等快递企业又有新动作 | 上海市消保委快递物流专业办
2月8日起至2月13日圆通速递执行春节不打烊营运模式,全网正常揽收、正常派送,以及正常为客户提供投诉处理服务。在此基础上,客户可通过客户管家打通前端商家高价物品催件、急件加急、理赔超时、理赔争议等疑难件直达总部的沟通渠道,总部客服采用一单到底模式处理客户问题,保障消费者整体服务体验。申通快递客服支撑体系2...
圆通速递、韵达速递、京东物流被约谈!
近日,国家邮政局市场监管司与应急管理部、公安部相关司局对涉嫌违规寄递烟花爆竹的圆通速递有限公司、上海韵达货运有限公司、北京京邦达贸易有限公司(以下简称圆通速递、韵达速递、京东物流)三家快递企业进行联合约谈。约谈指出,根据2016年11月7日国家邮政局、公安部、国家安全部联合发布《禁止寄递物品管理规定》(国邮...
跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...
“像这一家,客户是老年人,给他打电话会被投诉,敲他家门,也会被说上两句。”圆通速递(14.560,0.09,0.62%)快递员老马(化名)指着楼道深处的一扇门小声地告诉记者,“之前因为打电话和敲门被他投诉过多次,现在我只能把快递放在他家门口,省的麻烦”。近几年,我国每年快递量都超过千亿件,快递服务质量事关上亿消费者...
不同视角下的快递新规,到底方便了谁?
还有一名中通快递小哥对媒体记者反映,打电话太频繁会被运营商封号,自己都被封过3次了,运营商说封5次这个号就彻底废了(www.e993.com)2024年9月9日。但物流信息都留在这个电话卡上,很耽误事。"有时客户不接电话,或者我的电话被标注为骚扰电话,就只能给客户放门口了。"快递员林君(化名)告诉记者,快递新规施行前,没有备注送上门的快件,他都...
多家快递企业春节假期“不打烊”
春节期间,市民可对我市寄递服务质量进行监督,如有问题可先拨打各邮政、快递企业官方客服热线查询或投诉。若7天之内未收到答复或处理结果,消费者可以向寄出地或寄达地的邮政管理部门申诉,亳州市邮政管理局申诉热线:0558-5068013(日常),0558-5068309(春节期间)。(记者曾莹莹)...
??不送货上门罚3万,2024年利好顺丰、京东快递?
另一个是要求经营快递业务的企业必须采取对快递运单进行加密、去标识化等安全技术的措施,保护快递运单信息的安全,保证快件可以跟踪查询溯源等。管理办法一经发布,就引发了业内的大讨论。有网友表示:终于等到了,原先还送上门,慢慢就演变成送快递柜、送驿站,哪怕电话问我一句,我都不至于这么生气。
双11观察 “以罚代管”能换来快递好服务吗?
顺丰快递员小圆介绍,公司对于派件是有流程要求的,“送件得打电话,得有通话录音,得给物品、面单拍照,收件人让放哪放哪,没经允许不放,放完我们会提醒一句‘放门口有遗失的风险’,收件人说没事,这样如果找不到快递跟我们也没关系。”此外,圆通、韵达的快递员对中新经纬表示,他们也存在“以罚代管”的现象。
“蟹卡诈骗”引热议:快递实名制下,为何仍有虚假寄件方?
对此,顶端新闻记者联系了多个假蟹卡包裹的物流方——中通快递、韵达快递和圆通快递客服,其均未主动向记者索要身份证件,称自助下单即可寄件,同时表示不会泄露客户信息。EMS邮政快递客服查看了记者证件,但未与寄件信息核对。为核实“蟹卡”相关信息,8日下午,顶端新闻记者联系到江苏省固城湖的蟹农蒋先生,他介绍说:“...