12328,这个电话要牢记

12328，这个电话要牢记12345是政务服务便民热线12306是全国铁路客服中心电话12315消费者申诉举报热线那12328这个电话怎么用？12328——是全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，被称为交通运输服务监督“一号通”。打车出行遇到拒载车辆故障无法前行...

铁道部:春运四十天五百多个电话投诉铁路

中新社北京二月十九日电(记者周音)铁道部新闻发言人王勇平今日对记者说,春运四十天里,铁路各级春运办接到了大量的旅客电话,其中投诉电话五百零四个,主要集中在服务质量、购票问题、票价问题、倒票等方面。王勇平诚恳地说,尽管铁道部春运办将每起投诉的落实情况都向投诉人进行了回复,但由于春运期间铁路运输能力与...

春运期间铁道部投诉电话010-51843421、51843418

我们各个铁路部门都设了专门的投诉电话,我在这里可以告诉大家,春运期间铁道部接待投诉的电话是:010—51843421,010—51843418,我们欢迎旅客群众对铁路工作进行监督,提出意见和建议。谢谢。

铁道部公布投诉电话 旅客合法权益受侵害可举报

旅客可拨打的投诉电话有:铁道部运输局客运服务处51841852、51842712;铁道部纪检监察部门51847023、51875245;铁道部春运办51843421(24小时有人值班)。(高杉)

铁道部公布春运投诉电话 24小时值班

铁道部010-51843418哈尔滨铁路局0451-86443852(昼)0451-86429942(夜)沈阳铁路局024-62027432北京铁路局010-51826133010-51861030太原铁路局0351-2692422呼和浩特铁路局0471-2242852郑州铁路局0371-68323000武汉铁路局027-51120953西安铁路局...

铁道部春运办24小时受理投诉电话是010—51843418

客运、路风监察等有关部门加强服务质量检查监督,对粗暴野蛮待客、严重路风路誉问题,一律给予严肃处理(www.e993.com)2024年11月8日。铁路部门的投诉渠道是顺畅的,如果旅客的权益受到侵犯或受到不公正待遇,在列车上可向列车长,在车站可向值班站长进行投诉,也可以直接向各铁路局或铁道部投诉。铁道部春运办的电话是010—51843418,24小时受理投诉电话。

铁道部要求:各铁路局春运投诉电话不少于两部

目前,铁道部和各铁路局春运投诉电话7时至22时30分一律保证两人接听,22时30分至次日7时为一人。铁道部根据旅客反映的问题,将及时进行了解调查,对于倒卖车票现象将及时通知当地铁路公安部门。新增投诉电话是,哈尔滨铁路局:0451-86429942;呼和浩特铁路局:0471-2242852;武汉铁路局:027-51125402;西安铁路局:029-...

[午夜新闻]铁道部公布18个铁路局春运投诉电话

CCTV消息(午夜新闻):为了更快捷地处理旅客的各项投诉,铁道部4号公布了全国18个铁路局春运投诉电话。铁道部同时要求,各铁路局要公布客流较大车站的春运投诉电话。此外,旅客在列车上可向列车长投诉,在车站可向值班站长投诉,还可以直接向有关铁路局或铁道部的路风管理部门和春运办进行投诉。

铁道部公布各铁路局投诉电话 24小时专人接听

铁道部春运办主要负责人张振利说,春运期间,铁路高峰期运能非常紧张,难以满足所有旅客需求,会出现部分旅客买不到票的现象,希望广大旅客尽量错开高峰期,或选乘其他交通工具出行。各铁路局今年春运投诉电话是:哈尔滨铁路局0451-86429947沈阳铁路局024-62027432、62025431(昼);62028768、62025432(夜)...

铁道部公布黄金周投诉电话

铁道部给今年的“五一”黄金周以春运的“待遇”。为切实解决客运服务质量中存在的突出问题,铁道部首次设立假日运输办公室,昼夜值班,接受旅客投诉和监督,值班电话是:010-51843418、51843421。铁道部要求,各上水站要认真做好旅客列车上水工作,旅客列车要保证供水设备良好,及时供应开水,努力实现热情服务、周到服务和微笑服务...