深入熟悉消费者权益保护法违约、赔偿与违约金的相关规定
4.向消费者协会或行政机关投诉:假如商家逾期未履行合同义务,消费者可以向当地的劣质消费者协会或相关行政机关投诉。这些机关会依法解决投诉,并对商家实施监和指导,从而保护消费者的特别是权益。消费者在维护本人的权益时,应该保留相关的火爆证据,例如购买凭证、合同、通信记录等,以便证明本人的权益受到了侵害。同时...
依安县:离退休干部宣介消费者权益法
为进一步提倡理性消费,预防购物陷阱,维护消费者合法权益,在3·15世界消费者权益日,黑龙江省依安县离退休干部党工委组织广大离退休干部开展“诚信护航依法维权”宣传活动。3月15日,依安县离退休干部深入社区、超市、饭店等人流密集场所,为群众发放宣传手册并详细介绍消费者权益的基本内容,以及遇到欺诈行为要如何投诉、...
315特辑 | 以案说法:消费者如何维权
法官提醒广大消费者在消费过程中要擦亮双眼,注意规避消费陷阱,若遇到消费纠纷或者权益受到侵害,可以通过与商家协商和解、请求消费者协会或调解组织进行调解、向市场监管局等有关行政部门投诉以及向人民法院提起诉讼等方式进行维权。柳州法院也将继续强化消费者维权司法保护,用心“呵护”消费者权益,守好消费者维权的最后一道...
瓯海区公布2023年度消费维权十大典型案例
根据《消费者权益保护法》第八条:消费者享有知悉其购买使用商品或接受服务的真实情况的权利;第二十条:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传;汽车“三包”等相关规定也没对“库存车”作出明确定义。但4S店在销售轿车时并没有如实...
从“航班升舱机闹事件”,看航空旅客合法权益的维护
在2024年3月15日国际消费者权益日来临之际,围绕“消费维权”主题,助力“增强全民法治观念”,本文拟从今年年初发生的“男子想免费升舱大闹致航班取消300人改签”事件谈起,结合消费者权益保护的法律政策,探讨在当前公共航空运输旅客服务消费环境中出现的挑战与应对。
网红面包店回应把顾客买的面包扔垃圾桶:已退款处理,并处理涉事员工
对此,河南泽槿律师事务所主任付健告诉向@中国新闻周刊分析,根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商家提供符合保障人身、财产安全要求的商品和服务(www.e993.com)2024年10月17日。在这起事件中,店家未经消费者同意,擅自处理已买单的商品,侵犯了消费者的权益。有关部门应该对此进行调查,并依法处理。
霸王条款违反消费者权益法,谁能助民解困?
济宁运某热力公司的报停条款明显与消费者权益保护法相违背,违反了消费者的公平交易权。这和强买强卖有什么区别!另外,济宁各热力公司都是提前收取暖气费,老百姓交完这种预付费后,供暖时间、供暖温度等只能听天由命,任由各热力公司宰割!希望济宁有关部门能够调查济宁各热力公司霸王条款,让消费者自主消费!
英国通过新版消费者权益法 保护数字产品购买(组图)
在英国,新通过的消费者权益法保护数字购买,让消费者免受有故障或者有缺陷的数字商品和服务侵害。从今天起,如果用户发现一个应用程序,音乐或其他数字下载或流服务有问题,他们将有权更换,修理或部分退款。如果消费者以物理方式购买数字产品,消费者有额外的30天购买全额
谁动了四大银行的蛋糕?消费者数据权益法正式实施
鉴于此,澳大利亚联邦政府去年通过了《消费者数据权益法》(ConsumerDataRight,CDR)。简答点讲,通过此立法,消费者开始享有自己数据的控制权,包括决定谁可以访问自己的数据以及如何使用它们。7月1日,澳大利亚进入新财年,很多之前通过的立法于本周生效,其中就包括《消费者数据权益法》。
315独家揭秘:调表、泡水……到底谁的锅?二手车十大消费者热门投诉!
目前消费者权益法对于普通消费者购买二手车的保障还是非常严格的,因此在合同约束中越来越偏向消费者,不过这其中也有一些漏洞和风险需要提醒消费者。定金协议,您看好了二手车,一般要签署约定时间的定金协议,一般定金为车款的1-10%不等,这个定金和订金不同,定金协议,按照要求,约定时间内由于买方原因不履约,定金是可以...