多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重
投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,消费者表示在携程平台订购1v1七日游,两人,该产品包含来程回程机票,回程时第一程航空公司发来因天气原因机票延误短信,导游告知消费者拨打95010携程客服,后携程客服回电话称第一程延误,第二程改签退费的手续费需要由消费者承担,给出两种解决方案,第二程改签或者第一程+第二程全部退...
中信保诚人寿多措并举助力做好养老金融大文章
2023年,中信保诚人寿60周岁以上保险消费者在客服热线中要求人工服务至接通人工服务的平均时长仅为6.5秒,极大地提升了老年客户与中信保诚人寿互动的便捷性和效率。
涉嫌暴力催收? 哈啰普惠互联网助贷及保险销售合规性存疑
记者查看黑猫投诉平台,哈啰的累计投诉量达1665条,主要涉及的问题包括违规收取担保费、暴力催收、电话骚扰等。对此,哈啰将如何提高合规水平并提高用户权益?哈啰向记者回复称,哈啰的相关投诉数量在行业正常范围内。同时,我们配备了专门的客服人员,及时响应、妥善处理用户的各类疑问。自入驻黑猫以来,哈啰一直是黑猫快速解决...
中银三星人寿保险有限公司2023年度信息披露报告(下转D4版)
(八)客服电话和投诉电话:4000095566、95566(九)主要业绩指标:截至2023年末,公司总资产882亿元,总负债853亿元,所有者权益28亿元,保费收入249亿元,净利润0.6亿元。二、公司治理信息(一)实际控制人及其控制本公司情况的简要说明本公司实际控制人为中国银行(4.740,-0.02,-0.42%)股份有限公司,通过其附属公司中银投资...
信美人寿相互保险社2023年年度信息披露报告
八、客服电话和投诉电话:400-139-9990九、信息披露联系人:联系人电话:(010)66051584;联系人邮箱:xinxipilu@trustlife十、各分支机构营业场所和联系电话机构名称:信美人寿相互保险社深圳分社;办公地址:深圳市南山区海德三道126号卓越后海金融中心1701;联系电话:0755-26906997...
围观!“四大”近期中标项目汇总
联系电话:13811690664邮箱地址:yangjinyu@ptac采购人监督投诉联系方式:联系人:赵女士联系电话:010-89621824邮箱地址:psbcwmcgts@psbcoa采购人:中邮理财有限责任公司采购代理机构:中国邮电器材集团有限公司根据之前发布的《中邮理财风险评估和计量模型验证与评价审计服务采购项目公开竞争性磋商采...
富兰克林国海恒兴债券型证券投资基金基金份额发售公告
电话:021-38555678传真:021-68870708网站:ftsfund2、其他销售机构:其他销售机构的联系方式请见“九、本次发售有关当事人和中介机构”中“4、其他销售机构”的相关内容。(八)募集时间安排与基金合同生效1、本基金的募集期自2024年4月2日起至2024年4月30日(如需延长,最长不超过自基金发售之...
九泰锐和18个月定期开放混合型证券投资基金开放申购、赎回和转换...
电话:010-57383818传真:010-57383894邮箱:service@jtamc网址:httpjtamc/联系人:李文2、九泰基金管理有限公司电子交易平台投资者可登录本公司网站查看持仓情况以及办理存量份额赎回业务,具体业务办理情况及业务规则可登录本公司网站查阅,认、申购等业务可通过本公司直销中心或本公司代销渠道办理。
中信保诚人寿董事长辞任 保险业投诉监管持续加强
中信保诚人寿投诉案件大幅增长还引起了监管部门的关注。2022年11月11日,银保监会消保局对中信保诚人寿消费投诉2022第三季度增长明显问题约谈公司总经理,约谈事项为公司近两年消费投诉等情况,并提出监管要求。对于投诉案件大幅增长,中信保诚人寿在2023年一季度偿付能力报告中表示,销售误导引发的投诉指标超限等问题仍需...
中银证券安源债券型证券投资基金更新招募说明书(2024年第1号)
投资者拨打基金管理人客服热线956026/400-620-8888(国内免长途话费)可享有如下服务:1、自助语音服务:提供7×24小时基金净值信息、账户交易情况、基金产品等自助查询服务。2、人工服务时间:每个证券交易日的08:30—17:30。投资者可以通过该热线获得业务咨询、信息查询、服务投诉及建议、信息定制、资料修改等专项...