未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知...

南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门

为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。拨打淘宝投诉电话9510211后,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被...

申通快递遭投诉寄丢25件衣服 价值1万多只赔1000元?

现在除了一件非厂家生产的衣服,厂家一共收到了127件衣服,还差25件没有收到。据施女士反馈,那25件衣服价值14000多块钱,“平均一件衣服是500多,双面羊绒差不多都要这个价格,好一点的话,进价就要七八百的,快递方面说愿意给我1000块钱的损失,那我肯定不愿意,我两件衣服就价值一千多了”。对此,申通快递客户...

申通快递员被指不满被投诉上门石头砸顾客,被索赔逾72万元

王女士称,自己当时人在上海出差,申通快递将发至北京家中的快递遗失,并在其本人没有收到快件的情况下,以“本人签收”的名义进行了处理。在与快递员电话沟通无果后,王女士找客服进行了投诉。回京后,王女士称自己向邻居、室友打听,都没有人表示代她收了快递。于是王女士称自己主动跟派件员王某联系,“结果他在电话...

“我的快递究竟去哪儿了?”申通快递为何成“慢递”

气愤的她拨打了申通快递的官方投诉电话。客服表示会积极沟通，24小时内给予答复，最终也没了消息。许飞拨打了客服提供的申通快递聊城分公司的两个电话，都始终无法接通。快递究竟去哪儿了从8月24日到8月28日，时间已经过去5天。为帮许飞找到快递，记者分别尝试与申通快递客服总公司及聊城分公司联系。在提供了快递单...

八旬老人在家等快递 申通快递小哥为何不愿送货上门?

“收到这个消息,我马上给他电话,说没在小区,不要放进丰巢柜,但是傍晚我会去趟小区,你给我送货上门吧,他告诉我说不送货上门,已经放进丰巢柜了,你自己取就行”,李女士再次拨打了申通快递客服投诉,当时客服工作人员与李女士约定,第二天下午会送上门(www.e993.com)2024年11月27日。_新浪网

快件失踪 申通快递称超时投诉不予受理

在申通快递官网上可以查到,刘先生的货物在4月6日从申通丰台北区公司到达北京中转部,当日发往内蒙古呼和浩特,但此后没了踪影。刘先生的同事称,事后多次向申通快递查询快件下落,始终没有结果。“前几天我向申通的上海总部发了投诉信。”刘先生说,他被告知投诉已经超过了时限不予受理。

收件人要求电话通知 申通快递员竟竖中指骂脏话

最近,市民魏先生向我们反映,说他收到申通快递(10.840,0.00,0.00%)员的一条通知短信,要求他限时下楼取件。魏先生取件时则向快递员建议,下次是否可以电话通知,不料却遭到申通快递员的辱骂。接到投诉,看看新闻Knews记者展开了调查。魏先生说,他每次在公司收取申通快件时,都会收到快递员的短信,千篇一律写着“快递...

快件半月未到 德州申通快递"失联"引发客户不满

大众网德州11月1日讯(记者董天力见习记者李冉)“我的快件已经到德州十多天了还没有消息,打申通快递的投诉电话一直打不通。”近日,市民李女士向大众网德州频道反映,她有两个快递邮件分别是10月18日和10月25日到达德州,但是直到10月31日仍然没有快递员上门送件,这可急坏了李女士。

在北京用申通快递寄9斤4两海参 到青岛成6斤2两

随后记者拨通了北京申通快递的投诉电话,对方工作人员告诉记者说:“李先生的快递在北京寄货的时候的确是9斤4两,但是李先生收到货后是6斤2两,货是怎么丢的,我们正在查询相关监控,正在调查。”随后记者拨通了申通快递上海总部的电话,对方工作人员告诉记者说:“对于记者反映的问题,是总部第一次接到,申通一定会积极处...