取款遭银行核实延误,客户有哪些投诉维权渠道?

客户可以通过银监会官方网站上的投诉渠道进行投诉，或者拨打银监会的投诉热线。在投诉时，客户应提供详细的个人信息、投诉事项和相关证据，以便监管机构进行调查和处理。3.消费者权益保护机构投诉除了银行业监管机构外，客户还可以向消费者权益保护机构进行投诉。在中国，消费者协会是一个重要的消费者权益保护机构，它负责...

太突然!四家银行解散…

回复电话大全查朝阳各单位电话及投诉热线回复医保查询医保卡政策/通知/电话等信息回复供暖投诉查询朝阳供暖投诉电话、投诉方式回复电话本朝阳网络114电话查询回复营业时间查朝阳各商场银行医院恢复时间回复汽车救援电瓶没电、轮胎亏气等救援电话回复朝阳教育局查询朝阳各教育局/招考办...

中国建设银行涉县支行刁难客户,投诉无门谁监管?

于是笔者一遍前往涉县公安局反诈骗中心一边拨打了中国建设银行的客服热线95533,向客服咨询了办理储蓄卡的相关规定。客服解释说如果办卡人有诈骗嫌疑或者银行卡涉县诈骗被银行限制交易需要到当地公安机关反诈骗中心办理审核,具体情况客服电话联系涉县建设银行后给予回复。(httpwuanbbs)来源:httpui-09...

万元额度信用卡年费900元,男子投诉银行后被不断催费,监管部门回应

蔡先生说,对于他的投诉,5月16日下午,他收到了广西自治区12345热线中心的回复。回复内容为:您在2024年04月29日通过微信渠道反映的兴业银行恶意催收,欺诈消费者,国家金融监督管理总局广西监管局答复如下:我局于2024年5月6日收到蔡先生的12345投诉工单,根据国家金融监督管理总局消费投诉处理相关规定,我局已按照《银...

平安银行信用卡中心总裁被查,用户投诉存在“恶意催收”

还有用户称,平安银行信用卡用卡11年,额度基本不长,从2023年开始,平安银行频繁打电话来要求分期,电话频繁到骚扰的程度,不分期就发威胁信息用卡不规范,然后恶意降额。“本人用着9张信用卡,没有任何一家像平安银行这样,如果这个投诉得不到解决,还完就注销!”该用户表示。

官方金融投诉平台已上线!消金公司、民营银行、贷款公司等在列

同时，该平台仅受理自然人投诉，如涉及法人投诉，消费者可以通过各金融机构公布的投诉渠道提出，也可以拨打国家金融监督管理总局12378投诉维权热线或向国家金融监督管理总局及其派出机构邮寄书面材料提出(www.e993.com)2024年12月20日。此外，该平台暂不接收涉及金融机构及其从业人员违反监管法律法规的举报事项。今年1月份，金融监管总局金融消保局就曾在其...

广发银行的“王牌业务”怎么了?权益缩水,投诉多发,违规频发,营销...

4月1日11：30，记者登录黑猫投诉平台发现，含有广发银行信用卡的投诉词条达3381条，除乱扣息费外，暴力催收、虚假宣传、诱导分期等是投诉的“热点”。网络投诉平台外，从监管部门统计数据来看，广发银行的投诉量也处于居高不下的状态。广发银行：已记录问题，但未在约定时间内答复还款日到来前，广发银行信用卡有没...

非银行支付机构监督管理条例实施细则

第一条根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国行政许可法》、《非银行支付机构监督管理条例》(以下简称《条例》)等法律、行政法规,制定本细则。第二条非银行支付机构应当遵循诚实信用、合法合规、安全高效原则开展业务,采取切实有效措施保障业务连续性、备付金安全和用...

信用卡用户频遭第三方暴力催收,央广网调查银行催收背后

“现在几大国有银行给催收公司的费率点基本上在1%~24%,也就是说,催收公司帮银行回款100元,催收公司能拿到1元至24元。”陈龙说,催收公司与欠款人打电话沟通,都要录音的。如果银行或相关监管部门接到暴力催收的投诉,银行会对委托的催收公司进行罚款,如果投诉次数多,或者暴力催收的性质严重、影响恶劣,银行可能终止与...

人民银行发布支付机构条例实施细则(征求意见稿),支付牌照新分类...

移动支付网4月22日消息,人民银行公布《非银行支付机构监督管理条例实施细则(征求意见稿)》(以下简称《实施细则》)。《实施细则》对照《条例》体例结构,共六章、八十条。在支付业务规则方面,《实施细则》将储值账户运营、支付交易处理业务分别细分为Ⅰ类、Ⅱ类,并明确新旧分类方式对应关系。