合资排前三 2016年全国消协发布汽车投诉情况分析
2016年度,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入受理汽车产品(含零部件)投诉15,247件,其中,达成调解协议12,022件,未达成调解协议1,156件,消费者撤回投诉472件,投诉解决率78.84%(具体见表1),为消费者挽回经济损失8,848万元。表1全国消协组织受理汽车产品投诉情况表(单位:件)(一)车辆合格证问题得到遏制汽车...
去年省消协受理投诉数据出炉,食品、服装、鞋、汽车等居前列
3月14日,记者获悉,根据河南省消协组织受理投诉情况统计,2023年度共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉309件,加倍赔偿金额84.07万元,接待来访和咨询3727人次。一、投诉分类基本情况(一)投诉性质分析根据投诉性质(如图1...
南京消协:1月份这些品牌汽车投诉最多
据南京市消协汽车消费维权专委会统计,2024年1月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉647宗,涉及整车品牌63个,其中乘用车新车消费投诉497宗,二手车消费投诉56宗,汽车后市场消费投诉94宗。从投诉品牌情况看,一些大品牌排在前列。在品牌投诉量总排行榜上,奥迪有41宗投诉、奔驰30宗、问界27宗、吉利26宗、长安马自达...
南京市消协发布 10月南京汽车消费投诉情况
转自:南京晨报省消保委供图晨报讯(通讯员王芙蓉南京晨报/爱南京记者金磊)据南京市消费者协会汽车消费维权专委会统计,2023年10月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉478宗,涉及整车品牌57个,其中乘用车新车消费投诉366宗,二手车消费投诉27宗,汽车后市场消费投诉85宗。从投诉内容看,预付金侵权投诉127宗,...
2023年度南京汽车消费投诉分析报告出炉
“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计,2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗,涉及整车品牌61个,其中乘用车新车消费投诉4302宗、二手车消费投诉583宗、汽车后市场消费投诉748宗。
“有投诉,找我们”!新快报“3·15汽车消费调查”全面启动
据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年的具体商品投诉中,汽车及零部件的投诉量排在第四位,达到41550件,虽相比2022年的43836件有所下降,但超4万件投诉量仍居高位(www.e993.com)2024年10月17日。值得注意的是,近年来,随着我国新能源汽车得到快速发展,市面上的汽车品牌和车型品类越来越多,消费者在拥有更多购车选择的同时,也难免在买车、用车的...
2023年12月南京受理汽车类消费投诉582宗 奥迪吉利特斯拉投诉量位...
记者1月8日从南京市消费者协会汽车消费维权专委会获悉,据统计,2023年12月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉582宗,涉及整车品牌56个,其中乘用车新车消费投诉450宗,二手车消费投诉46宗,汽车后市场消费投诉86宗。投诉品牌情况1.品牌投诉量总排行榜
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
哪些品牌投诉多?近日,江苏省南京市消费者协会汽车消费维权专委会发布2023年10月南京汽车消费投诉分析。数据显示,今年10月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉478件,涉及整车品牌57个,其中乘用车新车消费投诉366件,二手车消费投诉27件,汽车后市场消费投诉85件。
2023年度广东消委会系统消费投诉分析报告
2023年,广东全省消委会系统共收到电信服务投诉25980件,其中移动电话服务投诉25555件,占该类投诉的98.36%;从投诉性质来看,售后服务投诉22101件,占该类投诉总量的85.07%。投诉主要问题:一是营销花样多,套餐规则复杂,收费标准混乱;二是套餐升级容易降级难,人为设置障碍阻止消费者降低套餐资费;三是增值业务取消难,取消或...
近30万元的新能源车故障频出,江苏省消保委发布一季度投诉与舆情分析
4月1日,《江苏省消保委2024年一季度消费投诉与舆情分析》发布。2024年第一季度,江苏全省消保委系统为消费者挽回经济损失3913余万元。从舆情内容来看,消费者关注的热点包括:食品安全、旅游消费投诉、新能源汽车消费与消费者期望存落差、预付式消费纠纷不断等。某电商平台鲜虾短斤缺两山姆同款鸡腿“价格双标”省...