帮到底|吐司面包吃出异物,在线客服4小时无正面回复?达利园:愿负责...
网购买回一箱吐司面包,竟吃出一块“不明异物”。向在线客服反映,却被“晾”数小时不予正面回复。近日,市民徐先生拨打极目新闻热线投诉达利园集团。经协调,达利园相关负责人表示,愿意对徐先生予以1000元赔偿,并承诺,如果徐先生出现因该面包引发的身体不适,公司也将会负责。面包中吃出异物刺伤口腔2021年9月24...
女子在达利园面包密封袋内发现蛆虫,客服:会反映上去
#女子在达利园面包密封袋内发现蛆虫#,客服:会反映上去10月13日,江苏苏州。杨女士发视频称,在达利园面包密封袋内发现蛆虫。杨女士表示,面包于半月前从大润发超市购买,孩子已快吃完一箱,早晨食用时发现该情况,不确定是储藏问题还是生产问题导致,会去找超市或厂家。对此,达利园客服回应称,会反映上去。@后浪视频...
食以安为先:达利园售后形同虚设 思念食品促销设“陷阱”
事后,佘华曾多次拨打达利园的售后电话,没有接通;在12315平台上投诉,至今没有回应。巧的是,食用到牙签的视频正好被家里的摄像头记录下来,之后佘华还发了两条相关抖音,收到约2000个点赞与400条评论。但是,直至今日,他还没有得到达利食品或者12315的任何回复。为此,《投资者网》也试着拨打达利食品官网的售后电话,...
达利园派吃出塑料布 厂家多次推诿未处理[图]
记者拨通了达利园消费者服务热线400-1686669,接线人员了解情况后,表示会查询投诉记录,并向厂家反映。随后,达利园工作人员向记者回电,解释称前几天因月底开会,业务人员走不开,所以一直没有人处理,并承诺近几天一定会有业务人员联系吕先生,视具体情况为吕先生提供赔偿。工作人员表示,事情处理之后会向记者反馈。齐鲁网记...
青岛消费者喝达利园八宝粥硌掉半颗牙(图)
达利园客服:会给予相应赔偿对此,环球网青岛频道记者拨打了达利园客服投诉电话,工作人员表示吃出石块的情况不是很常见,可能是原材料带入的。当记者询问李先生的情况如何处理时,该工作人员称,他已经向达利园分公司反映了此事,两天之内会给李先生一个答复,“相关人员会去他家查看实物,会给予相应赔偿。”...
达利园八宝粥吃出蜜蜂 厂家多次以忙推脱不处理
记者联系了张先生提供的达利园投诉电话:84551236,接线的工作人员告诉记者:“这件事情已经处理完了(www.e993.com)2024年10月21日。我们是按照规定进行赔偿的,现在那种八宝粥仓库没货了,赔了消费者两箱达利园花生牛奶。”在记者告之消费者态度之后,接线人员说自己不清楚,需要请示下领导,让客户经理给记者回电话。稍后接线人员联系记者,说问题需要领导批示...
达利食品旗下乐虎饮料过期不退换,店家称损失不小
后续,记者拨打了福建达利食品官方客服电话0595-87335077,连续拨打多次后才有人接听,03号客服表示,林先生需要自行拨打公司的400消费者服务热线才能解决问题。面对这样的回复,记者表示林先生不是投诉消费问题,这位客服态度始终很不耐烦,表示他如果不打400电话,事情就得不到处理。在记者一再要求下,该客服登记了记者...