12378打不通怎么办?怎样解决银保监会投诉电话无法接通的疑问
5.寻求上级机关的帮助:假如您对银行内部的对象投诉解决结果不满意,可以联系中国银行业监管理委员会(简称“银监会”)或省级银监局,向他们反映您的表达情况并寻求帮助。您可以通过电话、邮件或是亲自前往相关机关实施咨询和投诉。6.咨询法律专业人士:假如您觉得以上步骤无法解决疑问,您可以咨询法律专业人士,如律师或...
“助贷险”产品风波再起 人保财险陷“偷拍门”被立案
记者注意到,2023年11月,一位消费者投诉称,“广东人保与玖富万卡勾结,利用保单收取高额利息,在本人不知名的情况下,生成保单,人保代偿后,暴力催收,侮辱,恐吓家人,要求本人还款,我打人保电话后,广东人保打我电话提供保单,保单的名字不是我本人签字,广东人保说有我人脸识别,我让人保把手续发送过来确认,人保说无法提供…...
零距离倾听客户心声 湖南人保财险深入开展“总经理接待日”活动
为进一步拓宽客户反馈心声的渠道,建立与客户面对面、零距离沟通桥梁,3月15日下午,湖南人保财险公司总经理文弢走进95518客服中心现场接听投诉客户热线,认真记录客户投诉问题,细致了解客户的诉求,耐心解答客户的疑问。接听结束后,文弢强调:各级机构投诉受理人员在接到保险消费投诉时,要切实落实首接责任,跟进投诉按时处...
蓝鲸315|个人信息难保密,车险临期催续保背后的“猫腻”
“谁不给我打电话,我在谁家上保险!”此前,相声演员孙越在微博上喊话人保、太平、平安等保险公司的电话轰炸,起因是其车险7月将到期,但在刚到6月时,就已有多家保险公司对其进行了近一周的“电话轰炸”。像此类车险临期之际,保险业务员争先电销的不在少数。不少网友表示有相同的经历。有消费者反映,其通过太保...
投资者提问:董秘你好:我们中国人保的投诉电话是多少,不是95518...
董秘你好:我们5.140,-0.03,-0.58%)的投诉电话是多少,不是95518这个解决不了问题,这个打了几次了没有解决问题,在中国人保买了保险,出了事故了,赔偿不了,发票什么的都交到你们湖北黄冈分公司了,都一个月了还解决不了,现在打哪个电话可以投诉,谢谢董秘回答(中国人保SH601319):...
人保车险电销乱象:私人电话售险暴露管理漏洞
据记者了解,北京虽然率先建立了电话营销禁拨平台,但目前仅限于寿险业务,财险公司尚不在该平台之内,私人电话也只能通过举报才能实现禁拨(www.e993.com)2024年7月31日。然而私人电话何其多,一个个的举报、屏蔽,根本无法治理电销扰民的根源。本网将对人保车险电销乱象持续报道,敬请关注。
人保财险的窘境:被监管罚款70万元 被用户投诉捆绑销售 拒绝理赔
9月8日,有用户投诉由人保公司被保车辆在发生车祸后,受害人将车修好并将钱付给修理厂后,人保公司却拒绝理赔。随后,受害人虽然拨打了投诉电话,但却一直没有得到反馈。捆绑销售也是人保财险被投诉的原因之一。据多位用户投诉,在通过人保财险贷款时,被捆绑销售大额保费。一名用户称,自己在签订贷款合同之后才发现...
人保财险、平安人寿等遭点名,银保监会披露保险消费投诉情况
《通报》显示,财产保险公司涉及理赔纠纷投诉10506件,占财产保险公司投诉总量的73.74%;销售纠纷投诉1293件,占比9.08%。人保财险的理赔纠纷投诉量位列财产保险公司第一。人保财险、平安财险的销售纠纷投诉量位列财产保险公司前两位。值得注意的是,中国银保监会山东监管局网站近日发布的《山东银保监局办公室关于辖区2021年...
一季度保险消费投诉:人保财险、中国人寿、众安在线等登榜
2017年一季度,中国保监会机关和各保监局接收的应由保险公司处理的保险合同纠纷投诉24715件,其中,涉及财产险公司12581件,涉及人身险公司12134件。财产险公司合同纠纷投诉量居前10位的依次为:人保财险(2663件)、平安财险(2120件)、太平洋财险(1118件)、国寿财险(967件)、中华财险(810件)、太平财险(480件)、阳光财...
2018四川保险业消费者投诉指南出炉 附电话
联系电话:028-84112378地址:成都市梓潼桥西街39号财产保险公司投诉联系方式网友跟帖仅表达其个人看法,并不表明全搜索同意其观点或证实其描述。请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。