访谈_中国政府网
[网友亚利安]发现产品质量和食品安全有问题除了向消费者协会投诉外有没有比较便捷的方式向质检总局直接举报?[03-1515:38][蒲长城]有的,有这么几个方式可以介绍给我们的网友:一是在任何地方你可以拨打“12365”给质检部门进行举报,12365在全国基本覆盖,有的时候是电脑在值班,有的是人工服务,今年我们可以全覆盖...
国家质检总局:国家汽车产品年投诉超1.5万条 召回机制不断完善
新华网天津9月14日专电(记者孙洪磊、毛振华)13日在天津举行的中国汽车产业发展(泰达)国际论坛上,国家质检总局缺陷产品管理中心主任董红磊表示,我国汽车产品的消费者投诉量近十年来不断递增,尤其是过去两年,年均投诉量多达1.5万条以上,发动机、电气设备等成为重灾区。为此,我国正在不断完善汽车召回体制机制,《汽车产品...
国家质检总局发布产品质量抽查结果和投诉情况
财新网(记者路炳阳)3月15日,国家质检总局在“3·15国际消费者权益日”主题活动现场发布了“2012年2类消费品产品质量国家监督抽查结果”和“2011年汽车产品缺陷信息投诉”两方面情况的相关信息。在2类消费品产品中,抽取了皮鞋和卫生巾作为检查对象,其中皮鞋的监督抽查结果显示,在抽查的7个省市120家企业生产的120...
国家质检总局缺陷产品管理中心开通短信投诉平台
国家质检总局缺陷产品管理中心开通短信投诉平台央视网消息(晚间新闻):国家质检总局缺陷产品管理中心开通短信服务平台,消费者可以发送手机短信至15011489716,对有关汽车、儿童玩具等产品存在的质量问题进行投诉,也可以通过其它投诉方式对产品召回进行咨询。国家质检总局将在第一时间向企业反馈并敦促解决消费者投诉。国家质检总...
国家质检总局:鼓励群众投诉举报 加大惩处力度
新华社北京1月8日电(记者朱立毅)国家质检总局8日表示,为强化质量安全的社会监督,将鼓励群众投诉举报质量安全线索,提高对质量违法案件打击惩处的执行力和威慑力。国家质检总局有关负责人在当天召开的全国质量监督检验检疫工作会议上表示,将更大限度地发挥行业协会、消费者组织及新闻媒体等社会力量的作用,更深入地开展大...
国家质检总局释疑:食品质量投诉为何如此集中
蒲长城:从质检部门所管的领域来看,投诉有一些变化,主要有两方面:一方面,我们国家产品质量的整体水平有了很大的提高,从监督抽查的情况看提高了十几个百分点;另一方面,大家关注食品质量安全,对食品方面的投诉相对比较集中,也比较多(www.e993.com)2024年9月16日。一是食品质量安全确实有些问题。二是从一个侧面反映了我们生活水平的提高和质量安全意识...
国家质检总局发布 2011年汽车投诉排行榜
根据国家质检总局统计的数据,2011年消费者针对汽车产品的投诉中,对于新车故障的投诉居于首位,而且对汽车自燃的投诉增长最快。2011年,中国汽车产量再次超过1800万辆,两度蝉联全球最大汽车生产国。伴随着新车数量大幅上升和新车的价格逐渐跳水,新车的质量问题越来越为消费者所重视。国内最大的汽车产品缺陷搜集平台显示,2011...
质检总局:畅通投诉举报咨询渠道 为群众排忧解难
中新网12月2日电据国家质检总局网站消息,11月29日,质检总局召开全系统党的群众路线教育实践活动推进会,质检总局局长支树平要求,要面向社会群众,畅通12365等投诉举报咨询渠道,加强对特种设备安全、重要消费品安全、国门安全的监督把关。11月29日,国家质检总局以视频会议的形式,召开全系统党的群众路线教育实践活动推进...
市场监管总局关于进一步加强国家质检中心管理的意见
市场监管总局将进一步强化对国家质检中心的监督管理,将国家质检中心列为检验检测机构“双随机、一公开”监督检查重点对象,联合相关部门组织开展专项监督检查活动,对监督检查发现的违法违规行为依法严肃处理;完善投诉举报处理机制,各地市场监管部门要畅通群众举报渠道,鼓励社会公众和消费者对国家质检中心活动进行监督;组织开展针对...